近日,招商銀行新版企業文化手冊《招商銀行:願景與價值觀》(2015年版)正式發布,這也是繼2004年版企業文化手冊推出11年后,招行在文化立行方面的又一創新舉措。
這本手冊的內容包括六個部分,分別從招商銀行的歷史、願景、目標、價值觀、戰略、員工等多個維度,系統闡釋了三個基本問題:第一,我們從哪裡來?第二,我們將走向何方?第三,作為團隊中不可或缺的一員,我們該如何攜手共進?
自招商銀行成立28年以來,招行人秉承中國改革開放的“蛇口基因”,完成了從蛇口走向世界的飛躍式發展,創造了世人矚目的“招銀模式”。這其中,招銀文化的力量滴水穿石,功不可沒。在繼承與發揚招銀文化核心精神的基礎上,招商銀行提煉出新時期的企業文化要義,體現了該行在戰略轉型、經營管理、企業文化建設等方面的新進展、新成果,突顯強烈的時代特征。
究竟是一股什麼樣的力量,引領數萬名招行人一步步走到今天?這股力量究竟怎樣作用於過去、現在和將來?面對不斷變化的外部環境和不斷壯大的內在體量,招行人將以怎樣的姿態和精神氣質迎接新時期的挑戰?這便是招行人力圖通過這本手冊探索的關鍵問題。
據悉,在內容上,該手冊體現讀者思維,力求務實、貼近員工和客戶,清晰地回答“招行是誰”、“招行將走向何方”、招行的價值觀、招行的戰略等一系列問題,為股東、員工、客戶和社會各界提供全面客觀了解招行的視角。
在表達上,該手冊充分體現讀者思維、人文關懷,運用平實、親和的語言,注重文字的溝通性和傳播性,使之更容易理解和記憶,便於在股東、員工、客戶和社會各界中口耳相傳,力求使企業文化要素從書面、牆面和桌面,走進員工日常行為的點點滴滴,外化於形,內化於心。
文化本身就是力量,美好的未來屬於擁有“文化力”的企業。招商銀行秉承“因您而變”的經營理念,積極踐行服務、創新、穩健等核心價值觀,以文化之力夯實企業發展的根基,駕馭七萬招行人的夢想之船,駛向更遠的彼岸。
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