楊兵兵：光大直銷銀行服務特點是金融+生活

人民網北京10月14日電 （薛白）光大銀行電子銀行部總經理楊兵兵14日在接受人民網專訪時表示，光大銀行的直銷銀行服務特點是金融+生活一次推出。

楊兵兵說，服務點上的特點，一是金融+生活，一次推出。所謂金融主要是以理財為主，例如“陽光寶”，也有中長期例如高收益的保險理財，也有像傳統銀行的存款，例如“智能存款”，它的收益比一般存款高一些。針對宏觀形勢對黃金類的產品或者黃金類這種本質的需求有影響，我們也推出了積存金的業務。等於我們的理財產品比較完整，這是金融的一個特點。

第二，未來銀行的產品，特別是對個人客戶服務的產品，“如果是一個純金融的，不結合生活的，這種產品的生命力不會很高”，楊兵兵說，應該回到生活環境中去發展和制造金融產品。陽光銀行開通了代理退稅的服務，像類似非金融，但和金融相結合的生活服務，現在會陸陸續續地在陽光銀行推出。

他表示，從產品展現形式角度來說，PC端和手機版同時推出，採用H5等技術手段，更方便客戶的使用。

針對直銷銀行的安全問題，楊兵兵表示光大銀行做了很多保障性措施。第一，整個體系檢測通過國家安全檢測中心檢測。第二，採用專屬的密碼鍵盤。第三，交易中若出現問題，有保險進行賠付。