出境游已經成為中國消費者逢年過節必不可少的游樂項目。日前,攜程網發布的《2016年春節黃金周出境旅游趨勢報告》顯示,春節期間六成游客選擇出境游,規模預計將會超過600萬人次,中國游客將到達全球100多個國家和地區,最遠到達南極。有保險專家表示,出境游不僅僅需要關注性價比,還應該及時為家人配置相應的保險,以備不時之需。
據了解,由於我國游客對於海外旅游的風險防范意識依然較弱,旅游保險的主動購買率較低。美亞保險相關保險專家建議,游客可針對自己的路線規劃,選擇合適的保險產品,應對潛在風險。
美亞保險專家建議消費者,確保出境旅游安全首先要明確了解不安全目的地。部分旅游地因板塊運動、氣候、地貌等原因地震、泥石流等自然災害發生頻發。出境旅游安全中,此類地區性風險最為常見,最應當也容易預防。
中德安聯境外旅行險專家表示,在國外一旦發生意外或突發急性病,醫療費用非常高,特別是歐洲地區。如有“醫療費用墊付”這一功能,那麼保障范圍內的醫療費用將由救援機構承擔。否則,需要消費者自行墊付,回國后到投保公司理賠,這一做法可能會面臨理賠資料不齊全,遠距離溝通等繁瑣問題。
值得關注的是,免責條款是保險公司在保險合同中列明的不承擔保險責任的范圍,比如慢性病及既往病史﹔極限運動,例如滑雪、潛水、攀岩等﹔高風險國家或地區等通常都在免責范圍內。“如果消費者的旅行計劃是去海島潛水,那麼就需要專門購買承保高風險運動的意外險產品,而不能想當然地隨意購買。”上述保險專家表示。
另外需要提醒消費者的是,拒簽或因個人安排需要改變甚至取消行程,是境外旅行極為常見的變數。人性化的境外旅行險產品能夠根據這些變數進行變更或退保,免除旅行者的后顧之憂。比如所有的安聯境外旅行險都接受拒簽后的全額退保﹔若行程取消也可以申請全額退保(需在保單失效后申請)。在保單生效日前,如果出境日期或出境目的地發生變化,可以直接登錄安聯在線保進行免費的保單生效日及目的地在線變更,從而確保消費者所購買的境外旅行險在其真正出行時發揮作用。(牛穎惠)
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