陆女士说,原以为可以简单地将这些硬币存入银行,没想到遭到多家银行的拒绝。银行的回答是“数量和工作量太大”、“人手不足”等。按照相关法规规定,储户存取款自由,银行不能拒绝储户存零钞。但是,在实际操作中,面对上百万枚硬币,银行确实有苦衷。据一家银行工作人员介绍,一名工作人员每天可以清点1.5万元左右硬币,每人每天只能清点4000元面值为一元的纸币。可见,要完成116万元硬币存款的清点工作,工程浩大。无奈之下,陆女士夫妻俩抱着试试看的心态,向画水当地的东阳市农商银行画水支行求助。考虑到工作量确实太大,会给银行造成麻烦与困扰,他们决定先拿出54万元存到银行。
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