陈和淳个人事迹

陈和淳，男，35岁，中共党员，现任人保财险广州市经济技术开发区支公司高管兼直销业务部团队长，至2014年底个人直销业绩约1500万元，团队共7人，业绩近3000万。

一、2003年—2006年：三年磨砺

2003年毕业于华南理工大学，获热能与动力工程和经济法学双学士学位，毕业后入职人保，2003—2005年间主要致力于摸索业务线索，磨砺直面客户的谈判能力，开拓直销业务，2005年底个人业务约100万；

2006年进入中介部，在此期间建立了一整套规范服务流程，基本解决了当时中介渠道都面临的费用结算难，理赔服务弱，出单流程复杂等问题，因此中介业务1年内翻了近3倍，年初规模800万，年底大概2200万，陈和淳个人业务即达1600万，当然绝大部分是开拓的渠道业务。但其个人因商业谈判能力强，客户敏感度高，更偏向也更擅长于直销业务的开展，因此于2006年底离开中介部，中介业务全部归还公司。

二、2007年—2009年：蛰伏积累

2007-2008在客户服务部主要负责理赔工作，在此期间也并没有安于现状，除了兢兢业业做好本职理赔服务工作外，还对现有的服务体系进行一系列优化精简，获得2008-2009年度“销售管理改革创新奖”，不仅获得客户的赞许，也获得了业务员的高度认可。

另外，2007-2010年度就读于中山大学管理学院MBA，这段经历对于其业务开拓和发展方式有重要影响，尤其是在客户关系管理、客户资源利用方面有实质性的突破，最直接反映在其业绩上，09年是其业务快速增长期。

三、2009年—至今：厚积薄发

2009年任职销售二部（2012年改名为直销业务部）经理，专门从事直销业务，自此个人直销业务高速发展的同时，带领直销团队快速成长：

1、其极具创新精神和战略眼光，2009年出了全国第一单“国内贸易信用险”和“出口贸易信用险”保单，也荣获总公司责任信用险团队颁发的“标杆团队奖”，同年信用险华南出单中心落地广州市开发区支公司。独家承保“董事监事高管责任险”。

2、2009—2014年间，个人业绩表如下，虽近年增速放缓，仍每年保持约30%的增长，甚至并没有一般的300万，500万，1000万的瓶颈期。

  年份 2009 2010 2011 2012 2013 2014

保费/万 100 300 800 1000 1300 1500

3、带领团队快速成长，在给予每个人较多的自由发展空间的同时，提升每个人的核心竞争力，包括独立谈判能力，业务把控能力，客户资源利用能力，服务心态等各方面。同时部门会有“项目合作制”，某个人主负责一个项目，做总指挥，进行团队展业和分工，这样团体展业成功几率高，每个人又都有机会负责一个项目，也可提高每个人的作战能力。团队业绩请查下表，多次获得分公司的优秀团队奖项，期间消化了王时福离职的业务缺口，陆伟豪调部门带走的几百万缺口：

  年份 2009 2010 2011 2012 2013 2014

保费/万 700 1200 1500 1600 2100 3000

他现在依然豪情志气，毫无怨言、微笑面对商海搏击，其擅长客户关系开拓和管理，擅于引导客户按照保险公司的游戏规则来行动，他将这些养分其不遗余力地一代代传承，培养了一批批优秀潜质的年轻人，继续坚定地支持着保险事业的发展。