中国人保“金点子”推荐

沈阳市补充工伤保险项目，于2012年3月启动，已经3年时间，并一直保持稳定增长趋势，至今共完成保费6300万元，承保客户近3000户，平均年保费增长率约为21.2%。

“补充工伤”创新创效方案根据补充工伤保险项目多年工作经验，结合客户在补充工商项目运行中实际反映的问题，主要针对几大方面提出想法：一是针对补充工伤保险产品方面的补充，对补充工伤险提出一些认为可以完善的方面；二是针对补充工伤保险运行实施方面的意见，建议利用新型平台将项目进一步智能化、便利化，扩大客户范围；三是对补充工伤项目服务提升方面提出想法，便于增加客户粘度，提高补充工伤续保率。具体可以从产品创新、管理增效、服务提升等三个维度阐述。

一、产品创新方面

（一）关于增加一次性就业补助待遇的想法。补充工伤保险现保障的是单位职工的工伤待遇，由单位出资，仅为职工谋了福利。而在员工与单位解除关系时，由单位负担的一次性就业补助金，补充工伤保险并未涉及在内。增加一次性就业补助待遇后，可减轻企业客户负担，增加对于企业管理层的吸引力，扩大客户的兴趣度。

（二）关于参保单位的实际情况实施费率浮动政策的想法。现在补充工伤保险费率根据社保工伤部门核定的行业类别分不同档次缴费，期间并无增减浮动，灵活性较差。认为可以统计参保单位以年为基准的出险率，以此为依据，对缴费金额进行上下浮动。不仅减轻理赔负担，亦有利于提高保户工作安全风险意识。

（三）在补充工伤保险主险的基础上，增加单位自愿选择参保的意外附加险。这样可以将补充工伤保险更加立体化，不但可以报销工伤险，连基本工伤没有附加在内的非工伤性意外险也可以获得一定赔偿。

二、管理增效方面

在当今社会，正盛行着各种便捷支付方式和智能化的平台。我们补充工伤保险为什么不紧跟时代的步伐，将这些资源很好的利用起来呢？

支付宝、微信等信息平台都有着很好的支付系统，这些平台已然承载了很多商家的销售活动。

我们可以利用这些平台建造补充工伤核定、报盘以及缴费的页面，参保单位可以自行注册或关注，输入当月参保人数，录入参保职工名单，即可核定当月补充工伤保险费用，并且利用支付宝或其他网上支付平台，非常便捷的完成缴费动作。现在特别方便的动态二维码等缴费方式都很便捷，我们完全可以利用起来。

在单位完成缴费后，系统自动即可生成电子保单和电子发票，参保单位可以自行查阅和留存。（电子发票这一项不知道符不符合单位报销流程，如不可我们可以再根据服务提升方面中的发票邮寄方式解决。）

在公众平台上，我们还可以发布其他产品的介绍，更加方便公司产品的宣传及销售，一举两得。

三、服务提升方面

（一）现场缴费现场出发票。这样可以为客户提供方便，这样客户一次性即完成参保环节。

（二）上条意见无法实现的话，可以选择在发票出来之后，可以进行发票邮寄。根据各单位预留的收件地址，进行发票挂号信方式邮寄；或者与报纸杂志社合作，在报刊杂志社的红马甲（杂志发放人员）投发报纸杂志的时候，将发票发放到各经办单位，为经办单位减少取发票环节。

（三）在参保单位员工出工伤需要进行赔付时，可以在单位去市局申请工伤待遇时系统统一识别，如有补充工伤待遇的，由基本工伤统一核实，并在发放基本工伤保险待遇的同时发放补充工伤保险待遇。后期由单位与养老局进行统一核算。