高素质的后备干部的数量是决定公司持续健康发展的关键因素之一,辅导专员的训练与培养,是集团加强后备人才队伍的建设的明确要求,是助力公司进一步发展的重要途径。太平人寿个险辅导专员培训班,承载着为公司培养人才的使命,源源不断的为各级机构输送梯队管理干部,对公司的发展起着重要作用。其特殊性具体表现在以下4个方面:
(1) 投入占比最大——聘请全系统最优秀的内外勤讲师授课辅导,在资源分配方面,辅导专员培训预算费用占整个部门培训费用的70%以上;
(2) 培训时间最久——辅导专员培训分为封闭培训、异地实习、回炉培训三个阶段,前后长达三个月;
(3) 培训要求最严——严格的班务要求,严格的退训制度,对不符合培训班要求的学员做退训处理;
(4) 培训影响最深——90天的系统培训,对学员个人成长影响深远;同时,也为机构输送了大量人才,促进机构业务发展与人力达成。
自担纲辅导专员培训工作以来,重点着手于辅导专员培训班的运作和辅导专员培训体系的规划两大方面工作。
培训班组织运作方面,培训期间,每天至少工作16小时,月月无休,负责培训班训练、学习、演练、研讨、纪律、内在涵养等教学教务工作以及学员饮食起居的方方面面。在过去的两年中,累计出差带班200余天,培训辅专619人。在去年的二阶段异地实习过程中, 320位辅专学员学以致用,在两个月的时间内,累计带班799班次,主持产创说会2000余场,参与预收保费超过2.5亿,参与增员上岗超过3000人,为公司的发展做出了巨大的贡献!此外,在两年时间里,所培训的学员中一共83位辅专学员晋升为机构负责人,他们肩扛责任,在更高的平台上贡献自己的价值,持续推动公司“精品战略”的伟大征程。
培训体系建设规划方面,主要完成三项工作:(1)打造辅导专员培训班的操班流程,将三个月的培训班务制作成工作手册,使得原本需要4个人协同操作才能完成的辅专培训班,由2个人即可顺利完成,大大提高了工作效率,降低了带班成本;(2)坚持开拓创新,搭建辅专荣誉体系平台,激励辅专在现有岗位上争先竞位、自我提升,同时,强化辅导专员的归属感,使得2000人的辅专团队更加具有凝聚力和战斗力;(3)完善辅专培训体系,创立“辅专精英论坛”、辅专研修班,从而达到表彰价值贡献,筛选卓越辅专,树立优秀典范,引领分享交流的目的。三大举措的实施,立足于辅专培训的现有特点,又着眼于未来辅专队伍的发展趋势,引领辅导专员培训体系与时俱进,不断前行。
爱因斯坦曾经说过:“真正的快乐,是对生活的乐观,对工作的愉快,对事业的热心。”今年 11月17日,太平人寿个险条线已经全面完成2015年全年任务和NBEV各项指标,在今后的五年中,按照国务院要求,保险公司更要以17%的速度增长,这就意味着需要有更多的辅导专员来支撑业绩的达成和人力的发展,需要更多的辅导专员来为公司的开疆辟土、做大做强奠定人才基础!因此,在未来的五年中,精耕细作的人才培养,开拓创新的管理模式,是辅专培养的目标,更是自我成长的方向!