崔克,1983年生,一个典型的“80后”,一个公司上下人人喜爱的优秀青年干部。说他优秀,不仅仅是因为他曾获得“人保寿险服务标兵”“全国金融系统金融服务手”“总公司优秀共青团干部”等荣誉称号,更因为他爱司如家、任劳任怨的奉献精神,激励着公司的每一个青年员工爱岗敬业,努力工作。
一、扎根基层无小事
每一个青年人都有自己的特点,他的突出表现就是积极进取的工作和认真负责的做事态度,在他的眼里,任何工作都不是小事儿,他也从不以领导自居。任何人提出的任何工作问题,无论是否是自己岗位职责之内的事情,只要找到他,他都会去用饱满的热情和尽自己最大的努力去解决。公司超常规跨越式的发展模式和要求,必须依靠强大的后援支撑及细心周到的服务,这对一个新成立的公司来说尤为重要。从刚开始参加工作时作为公司唯一的IT技术人员,一人多岗、一岗多能,成了他的“家常便饭”:公司的IT及网络、系统运营;后因岗位调整公司赋予他更大的责任,保全、新契约、核保、续期、统计、档案管理等运营工作各方面也都成了他职责范围的事情。从早上8点到晚上9点甚至更晚的时间,到处都能见到他的身影,至今大家都依旧地亲切称他为“崔工”,这一尊称致使他成为分公司“最忙的人”。
从运营工作的每一细节说起,运营工作是公司最杂的事务工作,从投保至核保、出单、续期,从退保、满期、电话回访和处理纠纷等一系列流程必须按照标准化、流程化进行梳理,要进行统一化管理,就需要在每一处工作细节上成为专家能手,“崔工”从不熟悉到熟悉,从熟悉到专业,每一处细节工作都留下了他的身影,积累的经验一点点从无到有,从少到多,是真正的“全能型岗位服务能手”。
二、岗位奉献,任劳任怨
近几年公司为了实现健康可持续的快速发展,从业务结构及业务方向上一直在转型,2014年10月份受总经理室指示对青岛公司辖区内的四级机构胶州市支公司重点进行帮扶。为节省公司费用,每天坐公交车和长途车成了他的“家常便饭”。早晨坐长途站的头班长途车走,晚上坐末班车回。胶州每天的晨会,每日的夕会,与银邮渠道的沟通,与产险公司的交叉销售业务的互动,对每个乡镇村子里的个险伙伴进行摸底陪访,他都一一参与其中各个业务会与产说会的现场也都少不了他熟悉的身影,胶州支公司的业绩也在2015年实现了150%以上的增长,每一点的业绩增长都缺少不了努力汗水的灌溉。
同时运营的工作项目繁多,对业务合规及风险性方面要做好预警,白天有大量日常性工作进行处理,晚上才能对的数据进行分析整理,从运营角度出发,将各类业务的风险分析报告报送至上级领导,以便公司进行决策和判断,帮助公司防范风险提高业务品质。
在公司的这几年,他所做的一件件,一桩桩,每每被提起都会让同事感叹,让领导夸赞。在他的眼里没有小事,因为青年干部始终将集体的利益放在最前面;在他的岗位上没有小事,因为青年干部始终时刻准备着冲在前面;在他的信念里,只有将自身的工作做好,将身边的每一件小事做好,才能成为一个真正能承担起组织考验的青年干部。
他只是所有优秀青年干部的一个缩影。在平凡的工作岗位上,他做着不平凡的业绩,在灯火灿烂时,他仍在岗位上默默的努力拼搏,我们今天看到了他所获得荣誉,而背后的心酸苦泪无人诉说。他仍会努力,因为人保的旗帜在召唤、在闪光,他将会朝着这道光芒而一直努力的奋斗下去!