杨兵兵：光大直销银行服务特点是金融+生活

人民网北京10月14日电 （薛白）光大银行电子银行部总经理杨兵兵14日在接受人民网专访时表示，光大银行的直销银行服务特点是金融+生活一次推出。

杨兵兵说，服务点上的特点，一是金融+生活，一次推出。所谓金融主要是以理财为主，例如“阳光宝”，也有中长期例如高收益的保险理财，也有像传统银行的存款，例如“智能存款”，它的收益比一般存款高一些。针对宏观形势对黄金类的产品或者黄金类这种本质的需求有影响，我们也推出了积存金的业务。等于我们的理财产品比较完整，这是金融的一个特点。

第二，未来银行的产品，特别是对个人客户服务的产品，“如果是一个纯金融的，不结合生活的，这种产品的生命力不会很高”，杨兵兵说，应该回到生活环境中去发展和制造金融产品。阳光银行开通了代理退税的服务，像类似非金融，但和金融相结合的生活服务，现在会陆陆续续地在阳光银行推出。

他表示，从产品展现形式角度来说，PC端和手机版同时推出，采用H5等技术手段，更方便客户的使用。

针对直销银行的安全问题，杨兵兵表示光大银行做了很多保障性措施。第一，整个体系检测通过国家安全检测中心检测。第二，采用专属的密码键盘。第三，交易中若出现问题，有保险进行赔付。