北京商报讯(记者 陈婷婷)昨日,在中国境外游风险管理论坛上发布的《中国境外游出境安全报告》(以下简称《报告》)显示,中国出境游旅游险渗透率低,人均保费不足美国的1/25。也就是说,美国旅游人均保费为46元,中国的保费则仅为1.8元。同时,中国游客主动购买保险的比例低于中国香港、日本,主要由于风险意识不强,内地游客主动购买旅游险的概率不到日本的1/4。
虽然出境保险渗透率低,但是国内游客出国的热情却很高涨。数据显示,2015年出境游总人次达1.2亿。赴韩国的访客总量接近600万,赴日本访客接近500万。在如此出境游第一大客源国的背景下,缘何购买保险的人群较少?金棕榈企业机构董事长潘皓波表示,一方面,游客保险意识不强;另一方面,旅行社安全告知工作不到位。旅行社对于旅行目的地国家的政治、文化、宗教、习俗、道路交通、饮食等情况并未充分告知游客,一旦游客发生意外,家属易与旅行社产生纠纷,甚至诉讼。
但事实上,旅游保险是一个待开发的蓝海。《报告》预测,以人均保费65元来计算,2016年出境游旅游险市场规模约达到90亿元,2020年规模将达到125亿元。
值得一提的是,与庞大出境游人数相比,中国救援能力却明显不足。华泰财险电商事业部CMO严彪直指,目前,当游客发生意外后,国内保险公司大部分会与国外救援公司进行合作,主因是国内救援公司总体数量太少,救援水平与国际救援公司存在较大差距。
案值低公安不管 取证难保险没辙 车险骗保难题谁解? 金艳绘(人民视觉)
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