人民网北京1月16日电 (张文婷)近日,保监会官网发布批复,同意安心财产保险有限责任公司(以下简称“安心保险)开业,这是继众安保险、泰康在线之后的全国第三家互联网保险公司,注册资金为人民币10亿元。安心保险总裁钟诚在16日的开业仪式上介绍,未来公司全业务系统将搭建在腾讯云上,成为国内首家全业务运行在“云”上的保险公司。
钟诚表示,在筹备初期,安心保险已开始自下而上在腾讯云上搭建互联网保险的业务系统架构,借助腾讯云的云安全、云处理、信息识别等核心技术,完善理赔服务。
在钟诚看来,互联网保险有两个特性,一是要利用互联网的海量数据进行用户需求的捕捉与开发,二是要通过互联网互联互通的特性让客户得到全天候、全覆盖的极致服务。
理赔难、客户体验差在财产保险方面尤为突出,为解决这类顽疾,安心保险未来将开辟更多的互联网保险的应用场景,服务过去希望服务却服务不到的客户。
钟诚曾在媒体采访中提到,不同于其他的互联网保险公司,安心保险会根据客户所在区域产生的服务需求来建立服务中心,用来管理线下服务供应商,保证线下能够及时处理线上、线下服务中遇到的问题,而不是完全依赖第三方解决。 据了解,在正式开业之前,保监会已经对安心保险的各项业务进行全面的压力测试和严格验收。安心保险在接受验收时其全部业务都已经搭建在“云”上,因此安心保险的“云”后台也已经通过了保监会的严格检测。
案值低公安不管 取证难保险没辙 车险骗保难题谁解? 金艳绘(人民视觉)
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