如果有一天你突然接到银行电话,让你为一张自己从未办过的信用卡还款,那么你就是遇到“幽灵”信用卡了。
江苏的程先生在一次查询个人征信记录时,发现名下还有一张在浙江办理的某股份制银行信用卡在使用,后又发现产生约1.3万元逾期,给其个人征信记录造成不良影响。而他本人从未到过浙江,不可能办卡,他认为可能有人冒用其身份信息办理了信用卡。后经过多方协调,程先生拿到了信用卡的申请单,上面显示的申请人信息中,除了姓名和身份证号码外,其他诸多信息均与其本人不符合,那么究竟这张卡是怎么来的?
事实上,这种被办卡的事情并非个案,在前几年央行官网开通网上查询个人信用报告时,不少人都发现自己的名下有多出来的信用卡。为什么消费者会被莫名其妙地办卡呢?银率网分析师华明认为主要有几方面原因。
一方面,消费者对个人信息保管不善。目前个人信息泄露案件频发,不少非法机构打着能代办大额信用卡的名义,让消费者提供身份信息、身份证照片等信息,很多通过正规渠道办卡被拒或是对额度不满意的消费者,轻易相信了这些非法机构,将自己的重要信息泄露出去,导致被冒名开卡。
另一方面,银行员工为达到考核目标泄露用户信息。很多银行为了提高发卡量,会给员工安排信用卡的发卡量任务,办卡员更是按照发卡数量获得工资,为了完成考核目标,不少办卡员之间会“互通有无”。
此外,银行批卡审核不严格也会造成这种现象。尽管银监会再三要求银行批卡必须符合“三亲原则”,即亲见申请人本人、亲核申请人身份证原件、亲见申请人本人签字,但是依然有银行违规发卡,导致大量非本人申请的信用卡流出。
华明表示,要遏制幽灵卡,一方面银行要严格管理本银行申请资料安全问题,堵住用户信息泄露的口子,同时严格按照三亲原则批卡;另一方面,也需要消费者不要相信任何宣传能代办信用卡的广告,对于自己的个人信息严格保密,尤其是身份证照片、复印件等重要信息,以免被办卡。
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