人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。
对普通人来说,金融行业似乎是个“高大上”的领域,但随着技术的发展,金融服务正在改变它的样貌,成为人们美好生活的助力者。
“金融服务无所不在,就如同把一颗糖放进水中,糖看似消失了,其实是融在了水里,最终水变甜了。”用金融化解社会痛点、赋能社会进步,让普罗大众享受到这杯“甘甜的水”,让金融活水流向最需要滋润的地方,让人们实现对美好生活的朴素追求,是新金融的本质要求,也是银行实现可持续发展的必然路径。
而以5G为代表的新技术就是这颗糖。
5G不仅提升了人们的通信速度,也大大提升了金融服务的能力和想象,成为开启新金融时代的一扇大门。
日前,建设银行首批三家“5G+智能银行”在北京开门迎客,向人们展示出新金融的勃勃生机。
5G+银行内提供智能家居服务。(摄影 张娜娜)
“5G+智能银行”融合了5G、物联网、人工智能等新技术,将金融、社交、生活等场景相连接,以提供极致用户体验为目标,把银行网点打造成了高科技金融“网红”打卡地。
在5G+银行可以体验无人驾驶、汽车试驾。(摄影 张娜娜)
仿真机器人交流互动。(摄影 张娜娜)
“5G+智能银行” 的互动桌面提供多样金融服务。(摄影 张娜娜)
走进位于北京清华园的建行“5G+智能银行”,金融太空舱、智能家居、共享空间直播、客户成长互动、安防监控等新的应用场景,通过5G的超高速率、超低时延、海量连接,实现了远程无障碍体验——
进入网点前,用户会通过公众号接收到欢迎参观的信息及线路指引;门口“导览屏”实时更新访客人数、温度湿度及PM2.5变化。进入网点,仿真机器人迎宾识别、全息班克动画互动、网点导览综合指引,营造出未来感十足的社交场景。在网点内客户与仿真机器人的互动毫无障碍……
北京清华园的建行“5G+智能银行” (企业供图)
在“5G+智能银行”的各个区域,凭借人脸识别、智能语音,VR和AR等技术的综合运用,人们不仅可以迅速办理300多项常见的银行业务,还能体验智能家居、共享空间直播、游戏等社交娱乐服务。
而且,“5G+智能银行”虽然无人值守,但处处将安全舒适蕴藏于设计之中。智慧柜员机、实物领取机均被布放在隐蔽的空间内,外置舱门经过特殊设计,有人接近时舱门自动打开;进入舱内,摄像头、传感器等设备能够自动感应,会锁定舱门,控制舱门雾化;若发生完成业务办理未退卡等情况,会及时提示客户。一系列感应均由物联网平台智能控制、精准协同,充分保证客户隐私。此外,物联网平台还会实时采集数据信息,实时共享并反馈给客户。如物联网平台会采集推送网点的客流量,并根据现场信息动态调整灯光、空调、新风等,改善物理环境,让人感觉温馨舒适的同时,实现绿色、节能和环保。
北京清华园的建行“5G+智能银行” (企业供图)
“5G+智能银行”就是这样一个体验空间、对话空间、娱乐空间,人们可以在这个空间中体验到高科技的金融服务。而以建行为代表的银行从业者也在不断的技术升级中,对新金融服务和未来银行的内涵进行着探索和诠释,不断带给人们新的感受。正如新金融的实践者们所说——每一次提速,只为你的小美好!
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