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借貸寶燒錢營銷轉化率幾何?用戶吐槽隻剩“僵尸戶”

2015年10月27日09:06    來源:中國經濟網    手機看新聞
原標題:借貸寶燒錢營銷轉化率幾何?用戶吐槽隻剩“僵尸戶”

  中國經濟網編者按:借貸寶由於高額注冊返利和備具爭議的商業模式,一面“爆紅”朋友圈,一面也遭到了來自社會各界的質疑:是否不利於個人信息安全?是否涉嫌金融傳銷?是否成為騙子詐騙的工具?燒錢營銷能火多久?一連串問題而引發的種種討論讓借貸寶的成長之路充滿崎嶇。針對“朋友圈詐騙傳聞”,近日,人人行科技有限公司(借貸寶)發表了聲明,公司高層亦對借貸寶注冊等環節進行了說明。但是,用戶對於個人信息的安全性依然憂心忡忡,希望注銷賬戶,並對借貸寶賬號無法注銷產生質疑。而業內人士更為關心的是,這種燒錢營銷的模式能持續性和轉化率。

  借貸寶燒錢營銷 用戶著急注銷

  近日,借貸寶“憑身份証號和點頭視頻就能開戶貸款”的傳聞在微信朋友圈被瘋狂轉發。為此,借貸寶微博發布《借貸寶就相關謠言問題的聲明》,指其為不實內容,引發了用戶對網絡個人信息安全的關注和憂慮,對借貸寶的聲譽和品牌造成一定的負面影響。事實上,不少用戶最為擔心的就是注冊時輸入銀行卡密碼和人臉識別環節。

  借貸寶CEO王璐在《21世紀經濟報道》中表示,“為滿足網絡支付安全要求和合規要求,借貸寶向用戶提供‘五要素’認証,比一般的互聯網金融支付平台多了‘輸入銀行卡密碼’這一要素。為保証用戶信息安全,該密碼輸入和驗証是跳轉到銀行類金融機構頁面完成的,借貸寶無法留存該密碼,監管部門也不允許留存該密碼。”

  對於人臉識別,王璐稱,“借貸寶使用了最先進、最新的人臉識別技術,風控的引擎會根據交易的風險情況,在某些交易環節,會請用戶進行人臉識別的確認,用以保障用戶安全,實現了高度的賬戶安全保障。”

  對賬戶注冊安全性的疑慮還未完全消除,近期又有已注冊用戶對賬戶注銷提出了疑問:“如何注銷借貸寶賬號?”用戶發現,不想使用時既不能注銷賬戶也不能解綁身份証。據《天津日報》報道,有網友認為,“借貸寶的注冊用戶有很多也只是僵尸號,沒有發生交易且實名認証過的號既不能注銷賬戶也不能解綁身份証,如果不法分子用這些僵尸號虛假交易,責任難道要我們來承擔嗎?”對此,借貸寶客服人員稱,現在借貸寶沒有注銷功能,隻能對賬戶進行暫時凍結。

  據悉,目前借貸寶已完成了20億元首輪融資。據《長江商報》報道,借貸寶頂級代理朱海濤透露,負責借貸寶業務的人人行公司目前已經拿出60億來做“借貸寶”的推廣,“起初是20億,后來又加了40億”。

  燒錢不能持續 業內稱:轉化率低

  宣傳方式是否涉嫌傳銷,是借貸寶一直以來面對的又一質疑。據《北京晨報》報道,針對“傳銷”的質疑,借貸寶官方微信號回應稱,借貸寶的推廣活動是傳送,不是傳銷。但是,網貸之家首席研究官馬駿在接受媒體採訪時表示,借貸寶的熟人間借貸模式有一定的類傳銷嫌疑。

  據《21世紀經濟報道》報道,國泰君安首席經濟學家林採宜表示:“如果輸入銀行卡密碼時跳轉到銀聯頁面,那麼用戶不用擔心風險,而在目前階段,人臉識別技術也不被允許運用到遠程貸款等事關當事人核心利益的領域,必須輔之其他手段,借貸寶的真正問題在其推廣模式,從金融的角度看,具有金融傳銷的嫌疑。”

  另一方面,借貸寶營銷方式的可持續性和轉化率也有待觀察。網貸315首席信息官李子川坦言,“借貸寶發展速度確實比較快,但借貸寶不是滴滴打車,獎勵獲客后,用戶高頻消費,粘性大,借貸投資本身比較特殊,燒錢不能持續,實際作用也會大打折扣,而且現在互聯網金融行業參差不齊,的確存在惡性競爭的可能性。”

  據《京華時報》報道,一位不願具名的網貸行業內部人士表示,互聯網金融公司“燒錢”營銷是慣用的商業宣傳套路,可以在短時間快速增加用戶和流量。但是這種有效轉化率是非常低的。

(責編:李彤、呂騫)

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