1月27日，2021年中国人寿工作会议在京召开。会议总结公司积极应对复杂严峻形势，重振国寿取得的重大阶段性成果，科学谋划“十四五”发展新蓝图，部署2021年重点工作。会议指出，2020年，中国人寿集团合并营业收入近1万亿元，合并保费收入超7500亿元，合并总资产突破5万亿元，合并管理第三方资产1.8万亿元，持续保持历史高位。

据介绍，助力打赢疫情防控阻击战，中国人寿捐赠保险保障总额超1.2万亿元，认购抗疫主题债105亿元，为抗疫企业授信1000亿元。全力服务“六稳”“六保”，投资超长期政府债券2822亿元，全系统招聘13000余人，普惠型小微企业贷款余额1285亿元，积极支持防汛救灾。深度融入区域协调发展，重点区域累计投资规模超1.16万亿元。持续提升服务实体经济质效，直接投资存量规模突破2.8万亿元。坚决助力全面脱贫，4个定点扶贫县成功脱贫摘帽，1534个结对帮扶贫困点全部脱贫出列。积极支持污染防治，绿色信贷余额300亿元，推出央企首笔绿色供应链融资，新增绿色投资306亿元。

中国人寿深化组织体系改革，治理体系不断完善，人才结构明显优化。完善科技创新机制，科技化创新、集团数据互联互通等指导意见全面实施，寿险公司科技两中心组织变革完成。升级综合化经营，协同发展“三大工程”持续推进，综合金融销售服务双平台加快建设。优化国际化布局，广发银行香港分行开业，国际化人才库建设起步。延伸产业链，大健康基金二期、大养老基金设立运营，“蛮牛健康”平台上线，健康养老产业建设步伐加快。

价值创造持续强化，寿险公司保费突破6100亿元。财险公司保费收入超860亿元，非车险占比提升到29%。海外公司一年新业务价值率超20%。资产公司管理资产规模突破4万亿元，行业引领地位进一步巩固。养老险公司管理资产规模超1.3万亿元。广发银行资产规模突破3万亿元，存贷款增速均居股份制同业前列。服务体系不断优化，消费者权益保护机制更加健全，客户服务评价反馈体系更加完善。科技赋能明显增强，数据融通持续深入，保险业务线上化率大幅提升。

近年来，在“重振国寿”策略指引下，中国人寿构塑起“稳、进、强”发展格局，取得了以下几个方面的重大突破：

中国人寿全力服务国家重大战略落地，有效服务实体经济发展，全力助推“三农”发展和脱贫攻坚，积极服务决战决胜全面建成小康社会，支持打赢污染防治攻坚战，助力打好防范化解重大风险攻坚战。通过融入大局、服务大局，重振国寿的根基更厚实，空间更广阔。

中国人寿基本建成普惠多元的产品体系，基本建成销售与服务并重的大服务体系，基本建成科技引领的创新体系，基本建成具有较强市场竞争力的投资体系，基本建成直面市场、直面竞争的政策体系，基本建成敏捷、精干、高效、活力的经营型、战斗型组织体系，以客户为中心的经营管理体系日趋完善。

以客户为中心、以服务为中心的发展观念深入人心，保险、投资、银行三大板块协同联动、互促互融的综合金融格局基本成型，队伍结构、业务结构持续优化，经营思路、发展模式加快升级，集团合并总资产、净资产、营业收入、保费收入等核心指标均创历史新高，部分核心业务指标达到国际领先水平。

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