8月10日，2020年度《财富》世界500强排行榜揭晓，中国平安以1,842.8亿美元的营业收入位列全球榜单第21位，较去年上升8位，全球金融企业排名第2位，在中国入围企业中排名第5位，蝉联中国内地混合所有制企业第1位。

数据显示，2019年，公司实现营业收入同比增长19.7%至11,688.67亿元；公司归属于母公司股东的营运利润同比增长18.1%至1,329.55亿元；归属于母公司股东的净利润同比增长39.1%至1,494.07亿元。截至2019年底，公司个人客户数首次突破两亿，互联网用户量达5.16亿，全年新增客户数3,657万，其中40.7%来自集团五大生态圈的互联网用户。

通过旗下的保险、银行、信托、金融科技等业务，中国平安把逾4万亿金融资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节，包括通过保险保障、提供贷款、债权股权计划、普惠金融等多种方式，助力实体经济发展。

例如，平安集团与广东省政府共同发起成立规模1500亿元的“广东平安发展基金”用于投资粤港澳大湾区范围内的大型基础设施包括智慧城市建设、高快速铁路、城际铁路、机场等；平安银行发放实体贷款总额2.1万亿元，较上年末增长1536亿元；平安产险推出“乐企e生”“店家宝”等产品，为小微企业提供财产保障、人身意外保障、三者责任保险等保障服务，帮助小微企业规避绝大多数常见风险。

中国平安将科技深度运用于金融主业中，助力降本增效、风险管控。例如，寿险及健康险推出的AI面谈官面试覆盖率达100%、代理人专属智能个人助理AskBob上线以来累计服务3.4亿人次；平安产险运用领先的AI图片定损技术和精准客户画像技术，针对安全驾驶行为良好的车主推出"信任赔"服务，为4,500万车主提供信任额度；平安AI零售银行全面赋能银行销售、风控、运营、管理等全流程，其中平安银行2019年信用卡新增发卡量1,430万张，近90%通过AI自动审批。

同时，平安将科技应用于金融、医疗及智慧城市等领域，支撑“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市”五大生态圈建设。公司科技业务总收入同比增长27.1%至821.09亿元。截至2019年年底，集团拥有近11万名科技业务从业人员、3.5万名研发人员、2,600名科学家的一流科技人才队伍；平安科技专利申请数累计达21,383项；科技公司估值总额达691亿美元。

在企业社会责任方面，截至2019年12月末，公司责任投资规模达9,544.49亿元，可持续保险金额达121.21万亿元，绿色信贷年度授信总额590.56亿元。同时，平安积极响应国家脱贫攻坚战的号召，推进“三村扶贫工程”项目，累计提供专项扶贫资金249.05亿元。面对新冠肺炎疫情，平安第一时间推出保险保障、医疗支持、对外捐赠等多重支持举措，提供的物资及现金捐赠总额超1.75亿元。

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