人民网北京3月27日电（申佳平）中国工商银行（下称“工行”）27日公布2019年年报，显示其总资产突破30万亿元，实现净利润3134亿元，同比增长4.9%。

根据董事会建议，工行2019年度预计现金分红金额为936.64亿元，即每10股税前分红2.628元。

据了解，工行综合利用“贷款+债券+股权+代理+租赁+投资顾问”全方位服务实体经济。2019年，工行各项贷款比上年末增加1.34万亿元，增长8.7%，其中境内人民币贷款增加1.33万亿元，增长9.8%，新增贷款均衡率为59.8%。

在信贷增量中，工行优先满足重大项目需求。该行相关负责人表示，从结构看，其项目贷款较上年增长4658亿，占公司贷款增量近80%；从区域看，继续加大对京津冀、长江经济带、粤港澳大湾区等区域协调发展战略的服务力度，这类区域新增公司贷款较上年提升了24%；从行业看，该行重点支持了交通运输、公共设施、能源、制造业、服务业等经济民生重点领域，相关贷款余额均稳居市场第一。

值得注意的是，工行2019年小微企业不良额和不良率实现“双降”，但小微贷款逾期指标和劣变指标实现“双改善”。

数据显示，2019年末，普惠型小微企业贷款比上年末增加1614亿元，增长52%，客户增加15.3万户;当年累放贷款平均利率4.52%，小微企业综合融资成本下降1个百分点。

针对信贷资产质量，年报显示，截至2019年12月末，工行不良贷款率为1.43%，较上年末下降0.09个百分点；与此同时，该行的风险抵补能力进一步增强，拨备覆盖率达199.32%，较上年末提升23.56个百分点。

2019年，工行“第一个人金融银行”战略开局良好。数据显示，该行个人客户净增4329万户，创近年最好水平。个人客户存款增加1.04万亿元，增长11.0%，余额突破10万亿元。

在收入结构方面，2019年工行实现手续费及佣金净收入1556亿元，同比增长7.1%。其中，担保及承诺收入增长22.3%，结算、清算及现金管理收入增长17.4%，银行卡收入增长7.6%。

2019年，工行的一大动作是工银理财开业，大资管业务平稳有序转型。根据年报，工银理财托管资产总净值达16.5万亿元。

工行方面透露，2020年，该行将围绕市场竞争力、价值创造力、经营质态、品牌和客户满意度四大目标，从资源配置、渠道转型、场景建设、获客活客、产品创新、风险控制等多个维度全面发力，继续推进“第一个人金融银行”战略在全行落地生根。

去年，工行境外机构实现净利润34亿美元，境外机构不良贷款率为0.61%，国际化服务布局进一步完善，在“一带一路”沿线21个国家和地区已拥有129家境外分支机构。

年报显示，2019年，工行奥地利子行、希腊代表处开业，境外机构达428家，覆盖48个国家和地区，并通过战略投资南非标准银行，间接覆盖非洲20个国家。

在金融科技创新上，工行去年动作频频。年报显示，其发布的智慧银行生态系统(ECOS 1.0)，从生态、场景、架构、技术、体制等多端发力，促进科技与金融的深度融合，开启了“智慧银行”建设的新篇章。其中，通过开放平台API 和金融生态云，将1000多项金融服务开放给合作伙伴，服务上亿用户。

工行行长谷澍透露，工行打造主机加开放平台双核心的架构，兼顾了稳定性、灵活性，做到系统既跑得稳又跑得快。

“这是大型银行IT架构的历史性突破。我们现在90%以上的业务都部署在开放平台，更能适应开放化、生态化、业务量激增的业务发展趋势。”他表示。

谷澍同时表示，2020年，工行将进一步推进金融科技发展规划，加速提升金融科技的创新应用。加快智慧银行在各个领域的落地应用，全面提升智慧营销、智慧运营、智慧风控能力；深入推进ECOS工程，优化重点领域的业务架构，持续加强ABCDI（人工智能、区块链、云计算、大数据、物联网）等新技术的研发和应用；进一步深化科技体制机制改革，畅通行内科技和业务的对话机制，加强科技和金融的化学反应。

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