人民网北京7月11日电 （记者 刘然 实习生 谭小龙）今天上午，中国建设银行5G+智能银行应用启动大会在北京召开，首批三家“5G+智能银行”分别在其清华园支行、建国支行、兴融支行开业。顺畅的互动体验和突破传统银行网点概念的场景，吸引了媒体的广泛关注。

AI智能机器人与客户进行互动。（摄影 张娜娜）

“以高科技做配方，让新金融之‘糖’融入百姓衣食住行。”中国建设银行副行长章更生在启动仪式上表示，作为新金融具体而微观的体验场所，5G+智能银行是建设银行“金融科技”战略的产物。在这里不仅能实现3D远程直播，体验了汽车金融服务，还能和中国首个AI仿真客服进行交流互动，切实感受到5G金融科技的好用、好看、好玩。

记者走进位于北京清华园的建行“5G+智能银行”，通过门口“导览屏”能看到实时更新的访客人数、温度湿度及PM2.5变化。进入网点，仿真机器人迎宾识别、全息班克动画互动、网点导览综合指引，营造出未来感十足的社交场景。金融太空舱、智能家居、共享空间直播、客户成长互动、安防监控等新的应用场景，通过5G的超高速率、超低时延、海量连接，实现了对客户的无障碍服务。

记者体验“5G+智能银行”的试驾功能。（摄影 张娜娜）

在“5G+智能银行”的各个区域，凭借人脸识别、智能语音，VR和AR等技术的综合运用，人们可以迅速办理300多项常见的银行业务，而且，“5G+智能银行”虽然无人值守，但比传统银行网点更加安全、舒适——智慧柜员机、实物领取机均被布放在隐蔽的空间内，外置舱门经过特殊设计，有人接近时舱门自动打开；进入舱内，摄像头、传感器等设备能够自动感应，会锁定舱门，控制舱门雾化；若发生完成业务办理未退卡等情况，会及时提示客户。一系列感应均由物联网平台智能控制、精准协同，充分保证客户隐私。此外，物联网平台还会实时采集数据信息，实时共享并反馈给客户。如物联网平台会采集推送网点的客流量，并根据现场信息动态调整灯光、空调、新风等，改善物理环境，让人感觉温馨舒适的同时，实现绿色、节能和环保。

清华大学党委常务副书记姜胜耀表示，建行一直支持清华大学的发展，首批5G?智能银行选择在清华大学，为学校教职员工提供了连接无感、服务无限、智能生活、智慧生活各方面优质超前的金融体验，希望清华大学能够和建行继续携手同行，在金融科技、人才培养方面深化校行合作，共同为国家发展做出新的更大的贡献。

北京市政府副秘书长杨秀玲透露，预计2019年年底，北京五环之内都可以享受到5G全覆盖。她表示，建设银行率先探索5G+智能银行，和北京未来城市发展战略和产业发展规划高度契合。这些新的应用场景会重塑北京未来发展的优势，也能够为实体经济和人民群众的生活带来更多便利体验。

作为5G+智能银行的技术合作方，中国移动技术部总经理王晓云表示，5G+智能银行是5G技术和金融服务的一次深度融合，也是5G技术在金融领域一次重要的实践和里程碑。

据悉，近期建行还将在北京陆续开业14家5G+智能银行，“希望把5G+智能银行打造成北京旅游的新景点，为北京增添现代化元素。”

分享让更多人看到