作为首都金融体系中的重要一员，农业银行北京分行一直把做好金融服务作为重要责任和使命，持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，提高社会公众正确使用金融产品、金融服务和防范金融风险的意识。近年来，该行在监管机构及农总行的部署和指导下，组织开展了全方位、高强度、高密度的金融知识宣传活动，2018年累计开展活动1800余次，受众消费者数量100余万人次，收到了良好的社会反响。

据了解，农行北京分行通过多方联动，营造“网点+户外”、“线上+线下”立体式宣教氛围。除在网点门楣、自助机具布放活动材料外，创新“微沙龙”主题活动，筑牢服务网点宣传阵地。通过短信渠道向学生用户等重点宣传人群发送活动公益短信，通过本行微信公众号并联合本市部分区团委微信公众号共同推送活动内容，充分利用大型户外广告牌，滚动播放活动海报，拓展活动覆盖面。该行荣获“2018年北京地区金融知识宣教活动先进单位”称号，三名员工获评先进个人。

此外，为创新宣传形式，取得更好的金融知识宣传效果，该行在全辖范围内组织开展优秀金融知识宣传作品征集评选活动，并精选部分优秀作品用于活动宣传。其中，辖属密云支行以改革开放四十周年为契机，制作消费者权益保护宣传片，传递暖心金融正能量。辖属万寿路支行原创歌曲《大堂防骗谣》，展现基层员工在银行大堂防范电信诈骗、普及金融知识的点滴日常，获得“金融第一课”活动现场广大师生的一致好评。

在坚持公益宣传的同时，农行北京分行通过加强营业场所管理，加强服务管控，着力为特殊群体提供便利，为营业网点配备助盲卡、爱心座椅、医疗便民箱等设备，并开立绿色窗口、绿色通道，为密码键盘粘贴盲文贴。在有条件的网点，均配备了坡道以便乘坐轮椅的客户进出网点。

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