农行北京铁道支行始终保持高昂的精气神,工作中他们做出新亮点、学出新感受、创造新成绩，曾先后获得全国总工会颁发的“五一劳动奖状”、“工人先锋号”；全国金融团工委的“青年文明号”、“雷锋岗”；中国银行业协会“百佳网点”、“五星级网点”；中国农业银行“先进基层党组织”、“首都文明单位”等荣誉称号。

“向我看齐”的言行示范

铁道支行成绩的取得离不开党员的带头作用，“向我看齐！”是部队铁一般的纪律和口号，正是这句口号，成了铁道支行党支部一班人思想和行动的指引。他们坚持把主体责任扛在肩上，成员之间分工不分心：重要事提前沟通、关键事及时沟通、意见不一时反复沟通，工资分配、费用使用等涉及员工利益的问题，均由班子集体决策并征得员工同意后才予实施。

一位铁道支行的党员干部告诉我们“之所以敢喊向我看齐，是因为我们有个不成文的规定：晨会夕会、客户服务、业务培训、技能训练、问题解决、转型发展，凡是要求员工做到的，我们首先必须做到。”他们的一言一行对员工产生了很好的带动作用，时时处处事事都能看到党员干部率先垂范、默默奉献的身影，彰显了党支部党员干部的先锋模范作用。

“学习交流促实效”的思想准则

把学习教育当成最好的阶梯、把交流作为最好的课堂、把实效作为最好的准绳。

铁道支行以十九大召开为契机，组织十九大系列学习活动，注重与支行周边的优秀社区“结对子”，就抓党建、促服务听取社区和客户的意见，广泛学习来自各方面的先进经验和做法，通过发挥党员、员工的积极性、主动性和自觉性，营造良好的学习氛围，把理论学习同实际工作相结合，从而适应社会发展格局。截至目前铁道支行已逐步形成和完善三个党建平台。社区共建：依托永红社区共建党委举办为贫苦地区捐赠冬衣、组织党员联欢会、慰问老党员、十九大学习研讨会等活动。银企共建：走进企业，以“微讲堂”的形式向客户普及防范金融电信网络诈骗的相关知识，提高客户的安全防范意识。行内交流：将铁道支行的党建经验行内推广，增进支行间的沟通，鼓舞基层党员士气。

支部负责人徐勇向我们介绍：“堡垒最容易从内部攻破，守住思想防线是打造坚固堡垒的决定性因素。随着社会思想意识多元多变、不同思想观念和价值取向交锋频繁，我们把学习教育作为筑牢战斗堡垒的重要切入点，一以贯之地坚持好的事迹、好的精神、好的做法、及时学、随时学、长期学的长效学习原则，使全体党员能够在学习中感悟、在感悟中成长、在成长中担当。”

“家文化”的温暖和谐

员工心贴心，拧成一股绳，立足基层建功立业。这正是得益于“家文化”的传递，让员工感受到了组织的关心和温暖。

铁道支行推行“家长”责任制，切实解决员工生活中的困难，增强员工归属感。同时把“家庭成员”范围扩大到保安、保洁，让他们融入铁道“大家庭”。

徐勇说道：“除了要尊重员工的喜好打造办公环境和团建活动，铁道支行一直坚持将常态化的谈心和家访，作为了解党员干部和员工的思想动态、发现和解决思想问题的重要机制。支部书记要做到“四必谈”，即：员工思想有波动必谈、员工业务有重大差错必谈、员工家里有困难必谈，员工工作有松懈必谈，从而架通员工的“连心桥”。

铁道支行家文化的建设，加深了员工之间的沟通和交流，给予员工更多的理解和支持，增强了员工的归属感和幸福感，保证了支行工作的顺利进行，也因此支行成为了首都银行业中的“样板网点”。

厚积薄发，乘势而上。站在新的历史起点上，铁道支行始终以时不我待的进取意识和奋发有为的拼搏精神，攻坚克难，真抓实干，筑起坚实的战斗堡垒！

(注：此文属于人民网登载的商业信息，文章内容不代表本网观点，仅供参考。)

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