2018年9月12日，中午13:45分，建行北京朝阳支行所辖新源支行大堂等待区有一男一女两位客户在等待柜台叫号办理业务。大堂经理照常巡视大堂，此时她发现：等待区的男士突然倒在了同行女士的肩上，低语了几句。女士听后立即起身，扶男士平躺在休息座椅上，盖上外套，便匆匆忙忙地走出网点。虽然客户没有求助，但是通过男士苍白的面色和女士匆忙的脚步，大堂经理判断客户需要协助，她迅速找来网点负责人崔磊和支行保安来到等待区。通过和男士的简单沟通，了解到该男士患有心脏病，刚才突然发病没有带药，同行的女士出去找药店了。

虽然事发突然，但是建行对此类事件有应急预案，新源支行的劳动者港湾也为客户准备了应急药箱。网点负责人立即找出速效救心丸，倒了杯温水一并送到客户面前，他告诉客户药品是由支行统一配备，一直独立保管，安全性可以放心。客户听后点了点头，当即把药丸放在口中含服。大概只用了2分钟左右，客户紧锁的眉头稍展，痛苦的表情也消失了。他随即通知了还在外面焦急地帮他寻找药店的朋友，告知他已经在银行工作人员的帮助下脱离了危险。离开网点时，客户激动的热泪盈眶，连连说“感谢建行和你们的救命之恩”。

急救药品可能只有危难时才凸显作用，但是建行的劳动者港湾，随时待命服务于大众。拯救生命于一瞬间，为建行劳动者港湾和建行人点赞！ 

（注：此文属于人民网登载的商业信息，文章内容不代表本网观点，仅供参考。）

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