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商业健康险高速发展 险企借助科技搭建完善健康产业链

2018年08月06日13:49 | 来源:人民网
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人民网北京8月6日电 (张文婷)作为我国保障体系的第三大支柱,商业健康保险自2012年以来发展迅速,以38%的年复合增速位列行业增速之首。尽管进入了高速发展阶段,但由于起步晚、发展时间短,这类险种仍面临着渗透率低、规模小、产品结构偏倚等问题。为此,多家保险公司开始尝试建立自己的健康管理平台,从事后理赔的角色逐渐延伸到前期预防、中期治疗、后期康复整个诊疗过程,构建管理型医疗保障服务闭环,实现获客和控费双赢。

众安健康险事业部总经理、众安生命总经理刘海姣对记者表示:“过去,保险往往处于健康管理链条后端,只在风险发生时发挥经济补偿功能。而今,我们希望向链条前端延伸,希望通过科技与健康的多点布局,为用户提供从疾病预防、跟踪干预、健康改善、健康保障、到医疗服务的闭环式解决方案。”

记者梳理发现,目前险企参与健康行业路径分为保险+医院、保险+健康管理中心、保险+互联网三类进行健康医疗布局。

第一类通过投资医院,险企可以直接掌握医疗数据资源,并深入医疗费用管理。第二类通过自建或与第三方机构合建健康管理中心,提供及体检评估、就医协助等服务指导,可起到病前检测和防范作用。第三类通过互联网管理平台,使用者参与问卷调查、健康咨询、在线测评,提供给险企健康数据,以便实现后期的数据分析、管理干预和评估反馈。

与此同时,云计算、大数据、人工智能等数字技术与基因、细胞领域生命科技的深度结合,使得科技在未来的健康管理中拥有无限想象空间。以众安保险旗下的众安生命为例,通过结合众安健康、众安科技,探索基因、细胞技术在疾病预防、跟踪干预、健康改善方面的普惠应用,帮助人们精准有效地管理健康,提供健康保障服务。

(责编:冯粒、袁勃)

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