连横合纵 银联的移动支付逆袭之战

2018年06月07日08:04  来源:北京商报
 

  作为移动支付界的“国家队”代表,银联“云闪付”APP、银联二维码、银联手机闪付等产品的入局时间并不算早,但配合银联在全国范围内的业务布局优势,银联在移动支付领域已打出多回合“逆袭”。今年6月2日,银联的品牌活动“6·2”年中盛惠再次引爆消费狂欢。活动期间,据悉单日仅组合拳之一银联二维码交易笔数就突破600万,作为面世仅一年的新兴移动支付产品,成绩亮眼。

  规模达历年之最

  今年的“6·2”年中盛惠是银联推出该活动五年来规模最大的一次,银联联合17家全国性商业银行、百大线上电商及20万家线下商家提供折扣及百倍积分活动。

  数据背后,是银联联合产业各方共同布局移动支付的战略意图。近年来,随着百姓支付习惯的改变,银联相继推出多种产品,给了用户更多的移动支付选择,既可以通过使用“云闪付”APP、各大银行APP以及京东、美团等合作伙伴的APP来扫描银联标准二维码,也可以使用华为Pay、苹果Pay、小米Pay、三星Pay等银联手机闪付参与活动。

  就面世半年不到的“云闪付”APP而言, 作为银联联合商业银行等产业各方共同打造的移动支付统一入口,在各类活动的带动下,“吸粉”量一直保持快速增长。仅以此次活动前一周为例,“云闪付”APP注册用户较上一周日均环笔增长超过126%,此外“6·2”活动期间云闪付商城单日访问量、访问用户、销售额较去年“双12”分别提升约4倍、3.7倍、2.5倍,带动“云闪付”APP用户黏性进一步提升。事实上,早在今年“五一”小长假期间,银联就凭借“云闪付”打了一场翻身仗,银联二维码交易笔数较去年同期大幅增长近600%。

  于2017年“6·2”活动上“首秀”的银联二维码支付,今年“6·2”活动期间的交易量较去年“双12”日均增长超过109%。

  银行、商户、手机厂商共建生态

  银联并非首个摆出如此阵仗的机构,此前支付宝和微信都开展过类似的优惠补贴活动。与后两者的闭环生态不同的是,“6·2”是银联联动银行、商户、手机厂商等全明星阵容共同打造的品牌盛典,也通过一年一度的活动为产业各方创造着价值。产业各方的表态,也彰显着重塑移动支付生态的意愿与决心。

  全国范围内,线上线下一起回馈消费者的“6·2”活动首先受到众多商家的欢迎。“我们参与银联‘6·2’活动这是第五年了。”家乐福中国区副总裁兼首席营销官余莹谈到,“一到年中,线上电商的活动比较集中,而我们在全国的数百家门店,借助银联‘6·2’活动这样的契机,一起回馈消费者,打造一个‘新零售’的节日,顾客的参与热情也越来越高”。

  除了20万家商户,今年“6·2”更有17家全国性大行提供百倍积分礼遇同享。这背后,是银联联合商业银行共同布局移动支付的生动落笔。“中国工商银行顺应信用卡互联网化发展趋势,连续五年与银联共同开展的‘6·2’年中营销活动,也成为互联网时代挣揽活跃客户的重要手段,从而吸引大规模年轻、时尚客户的加入。”工商银行牡丹卡中心市场营销与国际业务部副总经理徐艺表示,“五年来,活动参与度越来越高,今年工行更是推出了‘100倍等值积分返现,全国共享3亿积分等值返现’专属优惠活动。工行在大力推广移动支付的同时也积极支持‘云闪付’APP的推广工作,与银联共同推进移动支付便民示范场景建设,致力共同为社会公众提供优质便捷的普惠金融服务,更有力地支持实体经济转型和社会民生改善。”

  而在产品端,随着老百姓支付习惯的改变,“6·2”活动聚焦移动支付,也为手机厂商等创造了价值。由于二维码支付习惯已被市场培养,银联顺应市场需求大举发力二维码支付布局,并通过“云闪付”APP各类跨行管理功能增加用户黏性;另一方面,银联手机闪付在更多场景得到运用,且因其便捷、安全的独特优势,受到更多用户尤其是年轻人的欢迎。银联凭借多种类移动支付产品体系为消费者提供更多选择,迎来了更大的发展空间。对于在移动支付发力背后的考虑,银联方面表示,支付产业移动支付发展的趋势非常明显,使用移动支付产品的客户越来越多,尤其年轻客户特别喜欢,因此想回馈给年轻的客群以及使用移动支付产品的客群。当然也有很多中老年客户喜欢使用云闪付APP,因此活动覆盖全年龄段客户。

  全场景应用的蓝图

  移动支付也并不仅限于消费层面。一位业内人士介绍,例如扫码支付多是用于小额消费等常规场景,而银联手机闪付类的非接支付应用场景还包括公交地铁、校企园区等对受理速度要求非常高的场景。

  从去年开始,以银联为代表的支付巨头们就纷纷调转船头,向交通出行场景集中火力。银联此次推广活动也设立了一个“小目标”,就是进一步深耕以菜场及15分钟周边生活圈、公交地铁、餐饮、超市便利、公共缴费、自助售货、校园、食堂、医疗健康、交通罚款为核心的“十大便民”场景。

  银联方面表示,金融业还是要以服务民生为本,因此更多着力在移动支付便民示范工程的场景里开展工作。目前很多公交地铁上都已经可以使用银联手机闪付及银联二维码支付等产品,例如广州、杭州、宁波等地,今年银联还将拓展800个大学校园、200个企事业园区食堂以及3000家菜场等,给客户提供安全、便捷的移动支付体验。

  而在业内人士看来,线下场景的高频刚需、可拓展等属性决定了移动支付在未来仍然有很大的增长空间。而银联此次瞄准的十大便民场景便是以高频为切入点。场景的下沉会吸引到更多刚需用户,以此帮助银联完善覆盖移动支付生态布局,稳固并进一步拓展银联在移动支付领域的地位。

(责编:李栋、赵爽)

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