作为一名入行只有三年的员工，北京分行的林森认真践行“以客户为中心”的理念，自觉将合规意识化为一丝不苟的职业操守，日常服务更是注重细节、精益求精。

他不断思考，不断总结，逐渐摸索出一套快速识别客户的方法。从数以万笔的查验客户身份到开卡激活，没有一个“李鬼”能逃脱他的“火眼金睛”，他把建行内控到位，稳健经营的美名传播到四面八方。

在万众瞩目的央视“3.15晚会”上，记者用一张冒名身份证，去各家银行网点办理银行卡，结果，只有林森经受住了考验，辨出身份证与经办人身份不符，拒绝开卡。为建行赢得了广泛的赞誉，彰显出大行员工的模范风采。总行领导这样称赞他：不因普通而放弃规则，不因千篇一律和重复操作而放弃对任何一种可疑事项的警惕和追溯……他在普通的柜台上完成了一个完美的亮相。

他之所以成为315晚会上的明星，源于将严守合规的意识化为一丝不苟的职业操守。他用千锤百炼的技能和一以贯之的作风，为全行员工树立了合规操作的好榜样！

他就是，北京西四环支行柜员——林森。 

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