信用卡透支额度上限仅为6000元,只刷了1000多元,可使用时却被告知余额不足,一查竟发现透支了2600多万元!昨日,武当山居民郭先生着实吓了一大跳。
郭先生家住十堰市武当山特区,昨日早上7时,他准备在网上购买商品,结账时,显示信用卡余额不足。“明明这张卡只刷了1000多元,怎么就刷不动了呢?”郭先生感到很疑惑,就登录平安银行(行情8.69 -0.46%,买入)APP查询个人账户,一查吓一跳,竟然显示可用余额为-26065469.91元。也就是说,他透支了2600多万元!
郭先生连忙拨打平安银行客服电话,可一直打不通,为了弄清到底怎么回事,他报了警。
接警后,武当山特区公安分局民警接连拨打几次平安银行客服电话,也无法打通。民警带着郭先生来到一家银行ATM机前查询余额,结果显示欠款1000多元。郭先生说,这个余额是正常的。为了进一步核对欠款情况,民警又带着郭先生到一家药店刷卡消费,结果又提示余额不足。不一会儿,郭先生的手机就收到一条平安银行的短信,内容显示郭先生的信用卡透支2600多万元,因银行系统升级出现错误,造成信用卡出现余额错误,暂时不能使用。
郭先生不放心,继续拨打客服电话,接通后银行方面表示:当天上午平安银行系统升级,出现系统错误导致许多客户信用卡透支余额数据出错,影响到消费使用,系统将在下午维护好。对于郭先生提出的余额数据错误,会不会影响还款情况,会不会出现利息多算情况,客服人员称不会影响。
央行:4月末外汇占款21.6万亿元 本报北京5月15日电 (记者王观)中国人民银行15日公布的数据显示,4月末,外汇占款215789.52亿元人民币,较上月减少419.98亿元,连续18个月下降。 “4月外汇占款下降419.98亿元,继续小幅改善,主要是受人民币汇…【详细】
银监会副主席王兆星:银行业要为一带一路建设铺路搭桥 近年来,银监会积极贯彻落实党中央、国务院关于“一带一路”建设的相关部署,推动银行业金融机构提升自身金融服务水平,妥善应对“一带一路”建设中的风险与挑战,为“一带一路”建设打造长期、稳定、可持续、风险可控的多层次金融服务平台。 记…【详细】
潘光伟:中资银行在26个"一带一路"沿线国家设立62家一级机构 中国银行业协会专职副会长潘光伟(图片来源:国务院新闻办) 人民网北京5月11日电(记者 薛白)今日上午,国务院新闻办新闻发布厅举行新闻发布会,中国银行业协会专职副会长潘光伟出席并介绍了银行业支持“一带一路”举措成效。潘光伟表示,近年来,…【详细】