今年以來，受新冠肺炎疫情的影響，民營、小微企業發展面臨困難，金融保障作用顯得尤為重要。華夏銀行實施延期還本付息、展期及讓利降費政策，推動網貸業務合規發展，多措並舉推動普惠貸款有效增長。

最新出爐的三季報顯示，三季度，華夏銀行“兩增”口徑小微企業貸款余額較年初增長22%，完成“增量、擴面、提質、降本”目標。

“首貸易”服務“首貸戶”

受新冠肺炎疫情的影響，深圳市某科技有限公司海外訂單驟減，工廠復工延遲，公司流動資金緊張。該公司財務總監第一時間撥打了華夏銀行全國客服熱線，表達企業融資需求。

通過考察公司生產，合理設計銀企合作方案，華夏銀行最終核定授信額度超700萬元。在再次對企業的研發、生產流程以及銷售情況等情況做進一步深入了解后，華夏銀行在批准企業信貸額度外，核增了100萬元信用貸款，給企業帶來了更大的空間。

從設計融資方案、提交授信資料、到貸款審批通過、放款到賬支付貨款，整個流程隻用了5天時間。這是華夏銀行專門為小企業採用的“信貸工廠”服務模式，業務辦理流程化、規范化，線上抵押、線上放款，企業財務人員足不出戶，還能快速辦理業務。

據介紹，“首貸易”是華夏銀行為滿足中小微民營企業的資金需求，向首貸戶（在任何金融機構從未有過貸款記錄的客戶）推出的定制金融服務。疫情期間，華夏銀行不抽貸、不斷貸，為暫時出現經營困難的企業提供延遲付息、變更還款計劃、征信保護等多項支持服務，服務“首貸戶”，為民營、小微企業持續注入“金融活水”。

量身定制金融服務方案

受疫情影響，建筑行業大范圍停工待產，哈爾濱某水暖器材有限公司現金流緊張，同時這家企業也從沒有在銀行進行過融資，對金融機構借款所需材料、授信流程審批等缺乏了解。

華夏銀行哈爾濱分行在獲知企業需求后，運用華夏銀行“房貸通”業務解決企業融資需求。從獲得企業需求到審批批復，僅用時3天時間，迅速放款207萬元。在獲得融資后，企業在較短時間內解決了復產復工資金難題，企業正常生產經營得以恢復。

“我們公司生產線的快速投產，還得感謝華夏銀行的幫助。”山東某醫藥科技有限責任公司負責人表示。

作為聊城市為數不多的口罩生產企業。今年2月，公司緊急上線口罩生產設備和生產線。3月3日，了解到企業存在流動資金需求后，華夏銀行聯合經營單位現場辦公，當天確定授信方案，當天完成資料收集和報告撰寫，於凌晨完成授信申報。由於企業成立於2019年12月，不滿足一般授信准入條件，為支持疫情防控，華夏銀行為企業開辟綠色通道，3天時間內為企業完成兩級授信審批，用於生產的貸款順利發放至企業賬戶，這是企業成立以來獲得的首筆貸款。

華夏銀行將“中小企業金融服務商”作為戰略重點，要求全行對中小微企業的融資需求必須快速響應，積極落實，在疫情期間，以客戶的需求為中心，確保各項金融服務全面到位。

多渠道對接攻克“零信貸”小微企業

華夏銀行響應“百行進萬企”活動號召，主動對接企業融資需求，要求分支機構保持平穩的速度推進“百行進萬企”工作。

在總行部署下，華夏銀行各分行走訪企業，了解企業融資需求和需要解決的困難，實現對接名單內小微企業融資“全覆蓋”、有融資需求企業“全走訪”、符合信貸要求企業“全對接”，並按照“結對子”的方式，指導客戶經理實戰營銷，不斷提升服務水平。為調動營銷一線工作積極性，華夏銀行總行堅持按照日督導、周播報的工作要求，有序推動對接進度，及時申報工作情況，確保各家分行“百行進萬企”各項工作落到實處。

同時，華夏銀行創新採取“二次回訪聯系機制”，根據企業需求建立專門的台賬，切實緩解企業資金壓力，有效助力穩崗就業。

此外，華夏銀行參與各地方金融綜合服務平台、地方金融監管局“中小企業金融服務平台”的應用與推廣﹔主動對接當地科技局、經信局、市場監督局等相關單位，精准對接和服務更多的民營小微企業﹔華夏銀行作為首批入駐北京市“首貸服務中心”和“續貸中心”的金融機構，全力支持首貸、續貸服務中心建設。

華夏銀行表示，未來將加大對小微企業貸款投放支持，提升小微企業服務質效和管控風險並重，發揮金融機構在支持企業恢復生產和經濟社會穩定發展中的應有作用。

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