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金融機構馳援防汛一線:強信貸 快理賠 保服務

2020年07月17日07:31 | 來源:人民網-金融頻道
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人民網北京7月17日電(記者杜燕飛 實習生段潔瑩)近期,長江、淮河等流域,洞庭湖、鄱陽湖、太湖等湖泊處於超警戒水位,重慶、江西、安徽、湖北、湖南、江蘇、浙江等地發生嚴重洪澇災害,造成人員傷亡和財產損失,防汛形勢十分嚴峻。

面對嚴峻的防汛形勢,受災地區各銀保監局第一時間啟動重大災害應急預案,嚴格24小時應急值守,引導轄內銀行保險機構堅守一線、積極做好防汛救災工作,確保金融服務保障穩定。各銀行、保險機構加大銀行信貸支持,推動保險快賠快處,第一時間為受災群眾排憂解難,為恢復生產生活提供金融力量。

郵儲銀行黃山市分行助力水上設施企業生產,為市民汛期出行提供保障。

銀行加大信貸支持力度

汛情發生后,各銀行機構開辟綠色通道,加大信貸支持,為受災地區恢復生產生活提供金融力量。

人民銀行合肥中心支行第一時間向轄內各銀行機構傳達建立再貸款、再貼現等貨幣政策工具資金綠色通道的安排,並要求各縣域貨幣信貸、支付結算等部門相關人員實行汛期值班,確保再貸款、再貼現等資金第一時間發放到位,推動各項金融支持措施落地

國家開發銀行總分行第一時間啟動應急響應機制,對接地方政府資金需求,目前已完成28.9億元防汛應急貸款授信,發放21.8億元,有力支持各地防汛救災及災后重建。

農發行黃山市分行充分發揮政策性金融當先導、補短板、逆周期功能,第一時間對接各區縣政府救災應急貸款資金需求,在1個工作日內完成近兩億元信用貸款調查、審查、審議流程。

農業銀行6月份累計投放水利貸款107.21億元,其中向重慶、江西、安徽、湖北、湖南、江蘇、浙江等七個發生嚴重洪澇災害的省投放水利貸款46.15億元,同比增長127.68%。

郵儲銀行黃山市分行在了解轄內某企業為保障高考,支援搭建浮橋開辟高考通道並急需資金的情況后,及時發放首筆工程信易貸200萬元,為該企業採購原材料加速生產水上浮橋設施提供資金支持。

民生銀行淳安支行開通快速審批通道,為4戶受災較嚴重的酒店、民宿等商戶發放貸款560萬。

武穴農商行按照一戶一策制訂金融救災措施,開辦救災專項貸款,開設救災貸款綠色通道,對救災貸款優先受理、優先審批、優先發放,啟動限時辦結制,確保救災資金及時到戶,助力農戶災后自救。目前,已走訪受災農戶366戶,授信115戶,金額475萬元。截至目前,已發放20戶,金額78萬元。

中國人壽財險江西分公司迅速啟動防汛救災應急預案。

保險業第一時間理賠

在應對本輪強降雨中,保險查勘人員始終堅守一線,快速查勘定損,進行“閃電”理賠,確保第一時間為受災群眾排憂解難。

中國人壽財險江西分公司迅速啟動防汛救災應急預案,為客戶恢復生產保駕護航。7月6日0時至13日12時,累計接到車險、農險、工程險、財產險等多類型險種報案,其中水淹車報案700余輛,農業保險受災面積43.35萬畝,涉及全省11個地市、39個縣區,保險賠款初步估計達到1.4億元。

人保財險廣東省分公司利用雲端鎖定水浸黑點,採用自主研發的災害防控系統和科技理賠工具,排查受災車輛風險﹔平安產險通過鷹眼系統災害預警平台(DRS)篩選目標客戶,根據災害范圍對客戶進行風險性分級,並發布低窪易澇路段信息與行車注意事項。

太保產險江蘇分公司非車理賠部在汛前儲備了9家合作公估,5家施救設備維修商,提前為機構開通了大災快賠審核權限及大災指揮平台的使用權限﹔

針對浙江、廣東、湖北、安徽、江蘇等防汛重點地區,紫金財險分別建立敏捷小組24小時響應理賠報案,簡化理賠手續,快處快賠,最大程度地為客戶提供便利,保障出險客戶能盡快獲得賠付。截至7月10日,公司已受理水淹車報案222件,已全部完成查勘,其中已結案214筆,已支付賠款301.3萬元,結案率96.4%。

湖南保險業共派出3083名工作人員深入受災現場開展勘察,簡化審核流程,加快賠付速度。大地保險柳州中心支公司開通綠色理賠通道,簡化理賠流程,僅用10個小時便將農房保險理賠款交到受災農戶手中。

7月6日至12日期間,江西省財產保險業應對暴雨災害新增立案24052件,已決賠案3357件,已決賠款1483.6萬元﹔未決賠案20695件,未決賠款5.7億元,涉及車險、農險、農房保險、企財險、建工險等方面。

截至7月9日,貴州省保險機構已接到因災報案6533件,估損金額3.70億元,已賠付金額3947.77萬元﹔截至7月9日12時,安徽保險機構收到因災報案17584件,抽調保險理賠人員1968人、查勘救援車輛3195台、無人機16架參與防汛救災,並初步完成估損約5.3億元。

進入梅雨汛期以來,截至7月13日,浙江保險業共接到財產保險各類報案件數6040件,報案金額2.16億元,已決賠款2077.27萬元。

廣東啟動災害數據報送機制,要求轄內保險機構定期報送各項報損理賠數據,督促轄內保險機構加快理賠工作進度,並要求轄內保險機構全省調配理賠資源。

郵儲銀行廣西壯族自治區柳州市融水縣支行開展網點重要物資轉移工作。

加強金融服務保障

湖北銀保監局指導督促保險公司,對因暴雨災害可能遭受損失的保險標的進行風險排查,並與當地農業農村部門對接制定暴雨災害天氣應急預案,對大棚設施、蔬菜、水果、水產養殖、能繁母豬等險種制定詳細的風險防范措施,通過電話、短信、微信等主動告知客戶災害天氣預警信息和防范應對措施。

江西銀保監局指導轄內銀行保險業機構做好防汛救災准備,視情況提前將重要憑証、資料、物品等轉移至安全區域,組織排查維修網點和自助機具,及時針對受災網點開展搶險自救,盡快恢復營業,確保金融服務總體平穩。暴雨過后,為在最短時間內恢復受災網點營業、確保金融服務平穩,轄內部分銀行機構員工主動放棄休息,自發到受災網點幫助清理衛生、消毒防疫,以最快的速度恢復正常營業,做好洪澇災害期間金融服務。

貴州銀保監局要求各銀行機構保証經營連續性。鼓勵銀行機構在受災群眾集中安置區域,開展流動服務、延長營業時間、開辟資金匯劃“綠色通道”。督促保險業及時進行汛情風險防范,協助可能遭受較大損失的被保險人做好防災防損工作,確保接報案渠道24小時暢通、積極配合相關部門做好搶險救災和災害統計,簡化理賠手續和流程,提高理賠服務質量和工作效率。

安徽銀保監局指導全省銀行保險機構,在切實保証網點經營平穩基礎上,啟動快速審批通道,合理調整信貸安排,加強防災防損與損失查勘,簡化理賠手續和流程,及時撥付理賠,扎實做好防汛救災金融保障服務。

無錫銀保監分局要求銀行根據營業場所分布情況,評估洪澇災害對正常營業可能造成的不利影響,並提前制訂服務替代方案,確保金融服務總體平穩﹔要求銀行加強安全管理,確保不發生儲戶數據丟失的問題﹔同時,加強對客戶的解釋宣傳工作,確保不發生因個別網點臨時停業引發儲戶恐慌擠兌的事件。

(責編:杜燕飛、李彤)

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