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水滴保險商城李佳:疫情激發特定人群投保需求 老年人健康險種有待細化

2020年03月26日09:26 | 來源:人民網-金融頻道
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人民網北京3月25日電 (記者李楠樺)新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來,保險業在發揮扶危濟困功能的同時,面臨著不小的壓力。如何化危機為生機,變挑戰為奮戰成為行業當前思考最多的問題。

為探尋保險業未來發展路徑,助力企業渡過難關,恢復正常生產秩序,“金台圓桌”人民戰疫·企業對策共商會邀請來自保險行業的企業代表及專家,共議時下困境,交流突破之道,為保險行業高質量發展建言獻策。本期“金台圓桌”由人民網主辦,中國保險資產管理業協會協辦。

水滴保險商城副總裁李佳表示,疫情對保險業帶來挑戰,同時也蘊含著機遇,深刻影響行業未來發展。主要體現在以下四點:

一是喚醒了三、四線城市人身保險的需求。

二是迫使行業需要通過金融科技賦能,實現保險中介公司和銷售人員全流程的咨詢、投保、理賠等,提升服務效能。

三是挖掘出老年人、藍領等特定人群的保障需求。

“今年1-2月份,受疫情影響,關注健康險的老年人有所上升。從水滴商城的數字可以看到,主動咨詢健康險的60歲以上用戶的人數有大幅度的增長,但是60歲以上的訂單量的增長卻遠遠低於咨詢數增長,說明有大量的老年用戶咨詢了保險產品,但是沒有購買。主要原因是目前市場上面對60歲以上用戶的健康險產品保費相對高、保額相對低,加上對健康狀態要求高,所以影響成交量。 ”李佳說。

四是帶來了保險行業對企業社會責任的反思。針對重大的突發自然災害和公共衛生事件,保險業不僅要進一步發揮事后風險補償的功能,擴大保險覆蓋面,還要發揮行業風險管理和保險投資的優勢,如針對災害和疫情防治相關的科研項目提供資金支持和風險保障。

本次會議通過“人民在線通”視頻系統召開,9位企業代表以及來自國務院發展研究中心、中國保險資產管理業協會、南開大學的多位專家學者參與討論。

(責編:王仁宏、章斐然)

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