在新冠肺炎疫情發生以來，作為國有大行的中國工商銀行第一時間就開始了與疫情賽跑。從農歷大年三十到2月8日，工行已緊急投放貸款430億元，其中130億元用於疫情防控，300億元用於支持企業恢復生產經營。同時，工行制定了專門支持政策，主動對接防疫相關企業，特別為湖北小微企業提供信貸審批、資金供給、業務咨詢等“六專”措施，幫助企業恢復擴大防疫物資生產，為節后企業復工復產提供必要的金融支持。

緊急馳援，疫情防控相關業務特事特辦

疫情就是命令，防控就是責任！

大年初一晚上八點，工行湖北武漢分行接到有國庫疫情防控專項資金必須當日入賬處理的通知。應急小組立即響應，克服交通困難，快速、准確、及時完成國家下撥疫情防控補助資金入賬，有力保障了武漢各區財政部門專項資金撥付工作。

疫情發生后，工行充分發揮資源和客戶優勢，協調各方防疫物資支援疫區。得知哈爾濱市第四醫院消毒酒精告急，工行迅速聯系醫療生產企業客戶，連夜組織工人調試75°酒精，次日即為醫院送上500升醫用酒精。工行廣西分行聯系當地企業，加班加點，籌集100桶共500升消毒劑、4000多個防護口罩馳援武漢。

工行四川分行向首批四川援助湖北醫療救援隊138名隊員，免費提供80萬元保額的意外傷害保險及定期壽險保障。同時，積極對接衛建委及保險公司繼續做好第二批醫療隊隊員保險保障方案，並為華西醫院提供防護頭罩及口罩超千套。工銀安盛為湖北疫情防控醫護人員提供免費人身保險，每人100萬元。

面對突如其來的疫情，工行迅速啟動應急預案，依托覆蓋全球6大洲、150余個國家的本外幣支付清算網絡，爭分奪秒完成資金支付，讓防疫物資盡快到位，並在全球積極協調採購防控疫情急需物資。工銀馬來西亞協調各方資源，在當地市場尋找防控疫情緊缺物資制造商及貨源。截至目前，已通過馬來西亞橡膠手套生產商採購30萬隻醫用橡膠手套，發送至湖北省慈善總會﹔還積極配合中國駐馬來西亞大使館及馬來西亞中資企業總商會開展籌資捐款，採購口罩等物資發往國內緊缺地區。

為迅速滿足境內外釆購和捐贈醫療物資等跨境匯款需求，中國工商銀行開設跨境匯款綠色通道，為防控疫情跨境資金匯劃提供專業高效服務。1月27日，工行1個小時內即為一家企業完成日元、韓元、美元3個幣種近千萬元跨境匯款，協助多家中國醫藥公司成功購買境外防疫物資。

挺身而出，讓黨旗在防控第一線高高飄揚

一個黨員就是一面旗幟，一個支部就是一座堡壘。

1月21日以來，工行黨委先后召開3次專題黨委會，堅決落實黨中央、國務院決策部署，全力做好疫情防控各項金融服務保障。總行成立以黨委書記、董事長為組長的疫情防控工作領導小組，黨委統一領導、統一指揮、統一行動，充分發揮各級黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，帶動凝聚全體員工，全力支持打贏疫情防控阻擊戰。1月26日，中國工商銀行第一批捐款3000萬元，支持湖北抗擊疫情。在這場沒有硝煙的戰斗中，許多普通卻不平凡的工行人挺身而出。

工行湖北隨州分行的吳友亮一家三口，都投身到防控疫情戰斗中。春節前夕，在湖北省某醫院工作的女兒吳曉涵見到院裡發出的疫情防控動員令，就給父親打電話說，“爸爸，今年我不能回家過年了，我得去抗擊疫情的第一線……”雖然不放心、但他還是支持了女兒的決定。正當他在猶豫怎麼告訴愛人的時候，同是醫務工作者的妻子程輝也開了口：“我已經主動請戰，支援醫院疾病感染科工作，時間暫定為一個月。”看著母女倆都穿上防護服，吳友亮也選擇了在單位值班，一家人度過了這個特殊的春節。

大年初一清晨，工行湖北十堰分行王卓接到市中心血站工作人員的電話：“有病人緊急用血，急用血小板！”由於疫情期間公共交通停運，王卓花了2小時連走帶跑趕到了血站，一共獻了兩個治療量、折合1600毫升的鮮血。王卓是湖北十堰家喻戶曉的獻血“女狀元”，20年如一日堅持獻血，折算獻血總量達到了213600毫升，先后3次榮獲“全國無償獻血奉獻金獎”。

1月25號下午，空軍軍醫大學西京醫院醫療隊入駐武漢市某酒店，因酒店餐廳已放假，工銀安盛湖北分公司的周茜迅速發動身邊親友，購買食材，大家一起戴著口罩，為醫療隊趕包了1000多個餃子送到酒店，搭起臨時“餃子食堂”。2月5日，工行駐馬店分行的15名青年志願者寫下《請戰書》，“我自願堅守在抗擊疫情第一線，為贏得抗擊疫情的全面勝利奉獻自己的一份青春力量！”2月6日起，他們根據工作安排，奔赴各社區開展疫情防控志願服務。

“讓黨旗在疫情防控第一線高高飄揚。”工行相關負責人表示，疫情當前，工行迅速完善應急聯動機制，落實應急處置措施，要求各部門、各機構統籌抓好轄內疫情防控工作，全力做到快速反應、協同應對。“工行人與全國人民一道，眾志成城、同舟共濟，全力支持打贏疫情防控阻擊戰。”

綠色通道，多措並舉全力支持小微企業

1月底，湖北仙桃市某醫用制品公司因採購生產防護服所需的原材料，需增加100萬元融資需求，工行第一時間通過線上融資方式審批，同時給予利率優惠，助力企業充分挖掘生產潛力，增加醫用口罩和防護服等急需防疫醫療用品的生產。

通過充分發揮線上融資綠色、便捷的優勢，工行提升網絡融資審批效率，為湖北等各地小微企業提供足不出戶的融資服務。工行蘇州分行通過經營快貸、e抵快貸等線上融資產品，疫情期間已主動為120多戶小微企業提供線上融資﹔工行陝西分行通過大數據主動為防疫相關小微企業授信2億多元。

對符合條件的小微企業貸款隨到隨審隨批，做好對採購醫藥抗擊疫情的小微企業續貸工作。據了解，針對醫藥、醫療器械、醫療機構等領域的緊急資金需求，工商銀行通過制定專項服務方案、開通綠色審批通道，為防控疫情的物資生產、運輸、儲備、發送等提供專業高效服務。

疫情發生后，工商銀行第一時間對接國藥湖北有限公司的資金需求，支持企業加大應急物資儲備供應，截至目前已累計為該企業提供各類融資近8億元。向華北制藥和石家庄四藥分別發放貸款3.86億元和1億元，為山東威高集團提供3億元應急貸款，用於疫情防控急需的醫療物資生產﹔向通用技術集團緊急投放4億元貸款，支持企業生產醫用防護服﹔向中國醫藥發放2億元流動資金貸款，支持企業緊急採購17.7萬支口罩、12.18萬個水銀溫度計、3900套防護服、3000副護目鏡並配送至疫情防控單位﹔支持中國技服進口4萬瓶手部消毒液、抗病毒干擾素等，全力保障疫情重災區醫用物資供應。

“特事特辦開辟融資綠色通道，全力保障疫情防控用款單位的現金調撥。”工行相關負責人表示，該行通過專項服務方案、綠色審批通道、信貸額度安排、利率優惠等措施，積極滿足企業緊急融資需求，向直接參與防疫用品和生活物資生產企業發放的專項貸款由財政貼息50%，企業實際負擔的利率低於1.6%。2月7日，工行北京分行還專門為物美集團提供23億元防疫專項貸款，助力首都民生物資應急保障。

一方有難、八方支援，面對新冠肺炎疫情，中國向世界彰顯了眾志成城、萬眾一心的抗疫決心。工行上下廣泛動員，迅速行動，通過提供貼心、快捷的金融服務，為共抗疫情貢獻強大的金融力量。

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