人民網北京2月6日電 當前，新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控進入關鍵時期。面對這場硬仗，人保壽險人眾志成城，多措並舉抗擊疫情。

疫情發生后，中國人保集團統一部署，制定保險服務一線醫護人員保障方案，對於因履行工作職責感染新型冠狀病毒肺炎而導致身故或全殘的每一位湖北省醫護人員及全國趕赴湖北省支援的醫療組成員將給予30萬元的賠款保障。

在馳援抗擊疫情一線的同時，人保壽險為公司每一位銷售人員提供“新型冠狀病毒感染肺炎”風險保障方案，給予確診感染新型肺炎的銷售人員保險金10萬元，補償治療及康復期間的收入損失。如因“新型肺炎”不幸身故再追加身故保險金30萬元，最高累計給予40萬元。

為積極應對疫情，人保壽險要求各級機構堅決執行各級政府遏制疫情擴散的部署要求，實行24小時應急響應，在全系統下發《關於做好新型冠狀病毒防控有關工作的通知》，加強應急值守和重要情況報告﹔及時做好客戶理賠服務工作，第一時間成立了處置工作小組，在重點地區安排專人負責新型冠狀病毒肺炎患者的理賠服務工作，開通理賠綠色通道服務，因新型肺炎引起的重疾、醫療或者疾病身故，取消以下限制：一是取消條款等待期限制﹔二是取消“特定傳染病”免責限制﹔三是取消費用補償型醫療保險免賠額的限制﹔四是取消醫療險案件就診醫院限制﹔五是取消藥品類別、自費用藥等限制。對於治療中的重症患者可進行預付賠款或墊付醫療費服務。

除此之外，人保壽險全面升級線上理賠服務，開通中國人民人壽E服務、中國人保APP、人保壽險管家APP三個理賠線上平台，支持客戶通過線上平台辦理個人理賠業務。廣大基層銷售人員通過電話、微信等線上方式，與網點、客戶保持聯系，加強溝通，確保第一時間將公司服務升級、人保壽險管家 APP 服務等內容全覆蓋告知客戶。

身處抗擊疫情第一線的湖北省分公司員工眾志成城，自發開展物資捐贈、獻血活動，積極請願參與義工工作。湖北分各機構積極組織開展物資捐贈等活動，在物資極度困難情況下開展“愛心接力”，攜手共度難關，全省員工向中國青年基金會開展捐款9萬余元。

疫情面前顯擔當，越是艱險越向前，中國人保壽險將進一步增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，積極行動，堅定信心，同舟共濟，打贏這場疫情防控之戰。

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