人民網北京1月30日電 （申佳平）記者獲悉，自疫情發生以來，中國郵政儲蓄銀行北京分行形成線上優先、線下保障的服務特色，在物理網點建立起三重防線、多重保障的工作機制，確保各項工作有序開展，打造春節“不打烊”的高質量金融服務。

線下保障 織密物理網點“防疫網”

據了解，郵儲銀行北京分行是北京市物理網點最多的商業銀行。在這個特殊的春節裡，郵儲銀行阜成門支行的工作人員仍然堅持上崗，以熱情、真摯的態度為每一位用戶提供金融服務。

“我們嚴格執行疫情防控措施，每天營業前后都對員工進行體溫測量和登記，並要求員工佩戴口罩上崗。”北京分行阜成門支行負責人張鵬介紹說。

據了解，為打好疫情阻擊戰，郵儲銀行在全市所有營業網點實行精細的網格化管理，一是實行網點行長負責制，強化機構內部主體責任，確保相關疫情防控措施落到實處﹔二是三重防線、多重保障，在網點門前、廳內、櫃面採取防疫措施，有效阻斷傳染源﹔三是協同聯動，共防共治，與當地公安、防疫部門建立必要聯系，及時溝通，聯動做好關鍵時期的疫情防控工作，確保將疫情防控在網點大門外。

線上優先 打造全天候金融“服務區”

疫情發生后，郵儲銀行北京分行不斷加大線上業務辦理渠道的宣傳力度，積極引導客戶優先採用電子渠道或自助設備辦理業務，提供包括手機銀行、網上銀行、微信銀行在內的24小時在線金融服務。

郵儲銀行北京分行相關負責人表示，用手機銀行、網上銀行等自助渠道辦理業務，可以有效減少客戶外出時路途中人際傳播機會。該行將充分利用科技金融優勢，提供優質金融服務、產品，創新服務手段，增加優惠力度，進一步引導客戶多利用線上服務系統，減少客戶外出頻次。 

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