35億元“紅包大戰”開打 企業擠破頭 圖啥？

　　近些年，“搶紅包”儼然成為春節新民俗，每年春節紅包大戰，總能掀起一場全民行動的熱潮。和往年相比，參與今年紅包大戰的幾乎囊括了支付寶、微信、百度等所有互聯網巨頭。玩法越來越多，力度也越來越大。

　　據不完全統計，各大互聯網企業預計將為今年紅包大戰砸下35億！企業競相入場圖的啥？民眾熱情有增無減，搶紅包生命力到底在哪兒？2月2日晚，互聯網專家包冉和財經評論員胡穎廉做客《央視財經評論》演播室，深度解析。

　　紅包大戰繼續升溫 爭的是啥？

　　包 冉：拉新 留存 激活 搶奪紅利

　　互聯網專家 包冉：今年紅包大戰升溫有一個背景，就是移動支付格局發生新的變化。類似拼多多的社交電商平台崛起，還有以抖音為代表的新的信息流崛起，會刮分流量。當用戶時間、注意力被新的平台佔據的時候，那以拉新用戶、留存用戶和盤活激活用戶為目的的、新的紅包大戰，就一觸即發。

　　胡穎廉：紅包大戰 明爭流量 暗樹形象

　　財經評論員 胡穎廉：流量當然是非常重要的一個方面，但這些入場企業同時也在拼形象，看在交流過程中產品質量能不能被用戶接受。拼流量，為了吸引增量，可能會讓新用戶得到更多﹔但拼形象需要創新和提升的是產品方式、產品質量，用來細分消費人群、引導消費行為。

　　參與熱情有增無減 靠的是啥？

　　胡穎廉：搶的是紅包 拿的是獲得感

　　財經評論員 胡穎廉：現在的電子紅包總體上可以分為三類，第一類就是轉你金錢，跟轉賬差不多﹔第二類傳遞的是一種信任，一對多的時候，有人得到多、有人得的少，大家得一個樂呵﹔第三類，升級為參與感、獲得感，比如常見的網上種樹或其他公益，這種獲得感不僅僅是紅包代表的金額本身。

　　包 冉：紅包+社交 華人新民俗

　　互聯網專家 包冉：紅包大戰算起來今年是第五年，這幾年大多數用戶拿到手的也就塊八毛，有個幾十塊可能就挺幸運了，但大家還是挺高興，可能並不是真為了掙錢。

　　我認為，首先，這越來越像過年的一種新的儀式感﹔第二，紅包大戰在平台的引導下，越來越注重消費者體驗，還有公益色彩，比如參與平台活動，平台就在荒漠地帶給大家種樹、種防護林，舉手之勞、於己有益，何樂而不為呢？過去收到長輩的紅包很開心，那是傳統的民俗﹔現在在社交網絡上自己發紅包或者領取網絡平台的紅包，可以說正在成為一個新民俗，而且這種力量可以非常持久。

　　胡穎廉：紅包或許消逝 文化生生不息

　　財經評論員 胡穎廉：在一個更長的歷史視野當中來看，古代春節的祝福更多是面對面拜個年，這是最好的方式﹔后來有了信件、電話、手機短信，直到今天有了電子紅包。這些都是一種情感或者表達的載體，它們可能演變、也可能消失，但它們背后承載的文化是可以生生不息的。

　　包 冉：小小紅包 折射最具活力的互聯網市場

　　互聯網專家 包冉：我們看到大大小小的互聯網平台，都在發紅包。為什麼要發紅包？因為有錢賺，所以他們給消費者補貼，它有大量的新產品、新服務要告訴消費者，這是供給側﹔消費側也非常有活力，可以說中國的移動互聯網用戶是最勇於敢於樂於嘗試新的產品、新的服務的用戶群體，否則我們不會看到那麼多新的應用雨后春筍般崛起。所以，紅包折射出的，是中國這樣一個擁有非常強大活力的移動互聯網市場。

　　胡穎廉：讓紅包插上文化和技術的雙翼

　　財經評論員 胡穎廉：紅包大戰，我們看到玩家越來越多，投入規模也越來越大。但如果只是一個不斷增加投入規模的游戲，它一定有玩不下去的一天。因為光靠這樣單一的刺激手段，企業承擔不起，用戶也會越來越難被打動。所以，就紅包來說，強化文化的傳承和技術的創新，非常重要。文化是基因，是賦予搶紅包更多內涵，更多價值的源頭﹔技術創新，會賦能企業，創造更多更新鮮的玩法，同時也培養、吸引更龐大更活躍的用戶群體，二者缺一不可。