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中消協發布受理投訴情況分析報告

中消協:三季度為消費者挽回損失2.7億

2018年10月17日07:33 | 來源:人民網-人民日報
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  本報北京10月16日電  (記者齊志明)今天,中消協發布“2018年第三季度全國消協組織受理投訴情況分析”報告暨老年消費情況專題報告。據統計,全國消協組織三季度共受理消費者投訴198775件,解決143118件,投訴解決率72%,為消費者挽回經濟損失27399萬元。其中,因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴691件,加倍賠償金額123萬元。各級消協組織接待消費者來訪和咨詢20余萬人次。


  《 人民日報 》( 2018年10月17日 11 版)

(責編:李棟、朱一梵)

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