購物評論有職業“寫手”寫，也從其他網購評價中抓取。 　　尹志燁作（人民圖片）

　　“長期收購天貓淘寶評價，2元1條！”近日，一種在網絡上專門收購用戶商品評價的行業，正在暗自興起。對於網購族來說，商品評價、商品銷量都是下單前的重要參考。但有許多用戶在網購完成后，並未及時對商品進行評價，這些“閑置”的評價就成了別有用心者牟利的工具，也正是“評價收購”行業興起的溫床。那麼，這一行業是如何運作的，其背后有怎樣的利益鏈？

　　

　　套路：把評價欄變廣告欄

　　記者加入了一個名為“收評價”的QQ群，群中有詳細的《做單流程》。根據《流程》，記者梳理出了這一行業的運作方式：

　　在實際操作中，收購者與用戶通常依靠一個App（手機應用程序）來實現諸多環節的整合。記者所在的QQ群使用的App叫做“蛋殼互助”，用戶隻需將自己未評價的商品鏈接發送給App，系統瞬間就能反饋給用戶一段100多字的評論以及4張圖片。

　　記者發現，這段長篇評論是由系統自動從商品下的其他評價中抓取組合而成。4張圖片中，有3張是商品實物圖，也是從其他有圖評價中抓取，剩下一張圖則是帶有其他商家或平台信息（通常是二維碼或QQ、微信號）的廣告圖。

　　得到自動生成的評價后，用戶再把文字和圖片復制粘貼到自己的商品評價中進行提交。之后用戶把自己的評價截圖保存，再通過App提交給收購者審核。審核通過后，用戶就可以得到收購者的佣金，並通過App進行提現，金額2-5元不等，其中，全評（首評+追評）價格高，追評價格則低得多，僅有1元左右。

　　根本上說，“評價收購”就是通過把評價欄變為廣告欄進行牟利。那麼，是誰在用戶的評價欄裡做廣告呢？

　　當記者按流程添加廣告圖片中留下的聯系方式后，發現有些廣告是自稱能為消費者提供優惠券和返利的導購返利平台。

　　引力：收徒提成“躺著賺錢”

　　如果僅僅把幾塊錢的小恩小惠返給用戶，這一行業的發展速度顯然不會如此之快。“評價收購”之所以傳播這麼廣，恰恰在於它開發了一種讓用戶“賺錢”的模式。

　　“評價也可以賣錢啦！自己賣省錢，推廣別人來賣賺錢。”這是收評價群裡的宣傳語之一，也是這一行業的最新特點之一：多層代理模式。

　　群內工作人員告訴記者，如果僅靠收集身邊人的評價來賣，終有“彈盡糧絕”的時候。可以通過發展下線，把業務層層轉包，以更低廉的價格，比如2元、1.5元，向下線回收評價。這樣一來，下線收得多了，自己就不用再忙著收評價，直接等著下線“供貨”，在其中賺取差價就行。這就進入了“躺賺時代”。

　　“蛋殼互助”App更是明確指出，其採用了兩級代理模式：徒弟做一單全評，師傅提成0.7元，做一單追評提成0.3元﹔徒孫做一單全評提成0.3元，做一單追評提成0.2元。

　　App中特別標出：隻要通過掃描分享者的二維碼進入平台，就自動綁定為分享者的徒弟，以后不論做什麼任務，師傅均可享受提成﹔提成由平台額外支出，不從徒弟收入中扣。

　　記者查詢了“蛋殼互助”的收益排行榜，前4名收益都在萬元以上，其中排行首位的師傅收益已達到了8.9萬元。

　　邏輯：返利網站爭奪入口

　　“我們不收1分錢，試試又不少塊肉，沒准還能掙錢，有何不可？”面對記者表現出的疑慮，群內工作人員曾這樣勸說。

　　可是，天上不會無緣無故掉餡餅。一個基本問題是：發放到用戶手中的這筆錢，由誰來買單？理論上看，這筆錢應該由做廣告的人來出，即廣告圖中的導購返利平台。

　　那導購返利平台的錢從何而來？平台客服人員告訴記者，商家從廣告費中拿出一部分交給導購返利平台，平台再把絕大部分資金直接返給消費者，以此達到吸引流量的目的。在他的描述中，導購返利平台模式，是一個商家提高銷量、平台賺取佣金、消費者得到優惠的“三贏”方案。事實果真如此嗎？

　　事實上，導購返利模式早已存在，國內也不乏一些合法經營的大型返利平台。但這樣的平台門檻低、可復制性強，各個平台競爭激烈。誰能成為消費者購物的第一入口，就能吸引更多商家的廣告費用，給消費者提供更多返利，從而進入發展的良性循環。

　　因此，“評價收購”行業的出現，本質上是導購返利平台之間為了爭奪用戶流量而進行的不正當競爭。收評價群的工作人員曾告訴記者，做單流程完全不涉及欺騙，但事實上，他們制作的廣告圖片首先就是虛假信息。

　　例如，廣告圖片中會聲稱評價人在購買商品時，通過特定的返利平台獲得了數十元的優惠，但事實上這一減免並不存在，其目的僅在於惡意引流。

　　對此，各大電商平台也已有所反應。淘寶網於2017年12月1日發布了《淘寶網不當評價規則變更生效通知》，表示淘寶有權刪除或屏蔽不當評價的評論內容。其中不當評價的一個重點就是“廣告信息”。當記者通過導購返利平台的入口進入淘寶時，淘寶也自動彈出了“溫馨提示”，表示對於在商品評價中發布廣告信息的用戶，將採取禁言和封號措施。

　　平台的監管固然有效，但法律的規制或許才更為根本，更為長遠。這一方面還任重道遠。

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