知了背調COO王珺:職場背景調查需求迫切

“知了背調”COO王珺出席中國職場誠信高峰論壇
職場誠信規范是我國社會信用體系的重要組成部分,也一直是企業家、人力資源管理者和企業安全部門高度關注的議題。近年數據顯示,我國就業人口規模已接近8億,職場誠信已成為洞察社會誠信水平的高頻場景,而以往因監管和核查手段的缺失,用工單位和員工個人或多或少都會存在不同程度的失信行為。而這些失信行為,會嚴重損害職場的健康環境。
2017年4月12日,在首屆中國職場誠信高峰論壇上,知了背調COO王珺發布了《2017中國職場誠信調研報告》。
據悉,本份報告由知了背調聯合人民網及智聯招聘共同發起。報告選取了北京、上海、天津、廣州、深圳等30余個城市3028家企業和6012個個人為樣本,分析了中國職場誠信的現狀,致力於為更好的推動中國職場誠信建設提供數據支持。
報告要點:
83.19%的HR和個人都認為中國職場誠信現狀不佳,常有職場失信現象出現﹔
67%的個人曾因他人職場失信受到不同程度的損失,51.9%的HR表示曾因招錯人而給企業帶來較大損失﹔
72.66%的HR認為降低用工風險的最佳方式是在招聘階段把好關﹔
97.23%的HR認為企業在招聘時有必要進行員工雇前背景調查﹔
92%的個人表示願意接受企業對自己發起的雇前背景調查申請﹔
71.63%的HR和96.52%的個人認為企業對個人發起背調需要經過個人的授權﹔
調研報告總體趨勢顯示,職場誠信不容樂觀,背景調查需求迫切。高達83.19%的HR和個人都認為中國職場誠信現狀不佳。67%的個人曾因他人職場失信受到損失。而超過一半的HR表示,曾因招錯人給企業帶來過較大的損失。


數據顯示,相較於在職階段和離職階段而言,招聘階段的職場失信問題最為嚴重。67%的HR認為,職場失信的重災區在招聘階段。72.66%的HR認為降低用工風險的最佳方式是在招聘階段把好關。而在招聘把好關的最常見途徑,就是進行員工雇前背景調查。
王珺表示,調查中,他們發現,高達97.23%HR認為企業在招有必要進行員工雇前背調,這其中,86.51%的HR認為,雇前背調可以從源頭處規避用工風險。74.05%的HR認為,進行員工雇前背調有利於促進職場誠信現狀的改善。另外,近一半的HR認為,雇前背調有利於創造企業公平的環境。

王珺表示,調研結果顯示,職場中最常見的失信行為,最高的四組依次是:在職時間作假76.82%,隱瞞多次跳槽經歷75.17%,存在負面評價52.89%及証明人做偽証41.72%。而大家普遍認為很容易出現的教育背景作假情況39.07%,卻僅為在職時間作假的一半。王珺認為,究其原因,還是因為就目前而言,用數據化、客觀的事實去驗証學歷的方式方法是最多的。所以,如果有數據能夠客觀地去驗証其他失信行為,那麼,背調中常見的失信行為發生的概率將會降低一半以上。

而在個人對待雇前背調的態度上,92%的個人表示,願意接受背調。其中,93.28% 的個人表示,雇前背調能夠証明自己履歷的真實可信度,免去了信任溝通問題。
在談到如何從個人角度出發,改善職場誠信現狀這一問題時,85.8%的個人表示,願意自帶誠信報告去參加面試。這其中,80.41%的個人認為這一行為可以增加自己簡歷的說服力和可信度。67%的個人認為,反正公司也是要去核實,不如主動去做,減少后續流程。
王珺表示,她很欣喜的看到,在這項調研中,有52.36%的個人認為,自帶誠信報告去面試這一行為有利於推動職場誠信風氣,這也在一方面印証了,個人開始越來越重視職場的誠信問題了,這是一個思想上的進步。

業內人士分析,本次調研,暴露出中國職場令人不滿的誠信狀態,但另一方面,也出現了很多可喜的變化。從報告結果看來,個人和企業的職場誠信意識越來越強烈:越來越多的企業願意通過背景調查等一系列行為,在招聘源頭幫助建設職場誠信﹔而個人也願意在合法合規的情況下,向企業展示自己背調報告。以知了背調為代表的互聯網背調平台將成為推動中國職場誠信建設的主力軍。
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