龐女士著急從招行網銀轉出5萬元錢，系統卻提示轉不了﹔用工行卡號注冊新的股票賬戶嗎，也失敗了。致電客服后，她才知道都是身份証即將過期的緣故。這幾天，她不得不在中午飯時間挨家挨戶跑銀行更新信息，每次都得排大隊，叫苦不迭。

　　身份証到期更換后，必須得去銀行櫃台更新信息嗎？記者昨天電話咨詢北京多家銀行的客服。招行客服表示，如果不及時更新，交易會受限。農行客服也稱，“提示5次，如果還不更新，會限制您的櫃面交易。”建行客服則表示，只是建議客戶主動去櫃台更新，不更新並不影響正常交易。

　　記者從一些券商了解到，如果証券賬戶的開戶身份証過期，雖不會影響股票買賣，但在銀証轉賬時，錢隻能轉進，無法轉出。

　　銀行、証券賬戶，不都跟公安機關的身份証系統聯網嗎？這些系統自動更新一下有效期多簡單，為啥還讓客戶跑來跑去呢？“我們與公安對接的身份証系統看不到有效期信息，都是靠客戶留存的復印件信息來提示客戶快到期了。” 一位銀行管理層人士表示。記者就此向北京市公安局人口管理總隊接待室咨詢，工作人員解釋說，目前銀行隻能讀取身份証系統的某些信息進行實名制核對，但証件有效期並不在讀取范圍。

　　中國社科院信息安全國家重點實驗室主任林東岱分析，從技術上說，銀行和公安兩個系統共享身份証有效期信息並不是難事，完全可以系統自動更新，但人為設置的障礙，讓客戶不得不一趟趟跑櫃台辦理。（記者 孫杰）

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